未能检索到“生态城”区域的具体洗衣机维修地址信息。建议通过洗衣机品牌客服热线查询当地授权服务网点（如西门子客服6--等）^^。
常见故障原因与解决方法
1. 不启动/无反应
电源问题：检查插座通电、插头松动或电源线损坏，更换故障部件^^。
门开关故障：确保机门关闭到位，清理异物或更换损坏开关^^。
电脑板故障：若启动键无响应且电源正常，需更换电脑板^^。
2. 进水异常
不进水：
检查水压、进水阀过滤网堵塞（清理异物）^^；
测量进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换；无电压输出需换电脑板^^。
进水不止：
水位传感器故障（调整螺丝或更换）^^；
回气管漏气（剪掉变形部分重新安装）^^。
3. 排水故障
不排水/存不住水：
清理排水管堵塞物，检查排水泵是否损坏^^；
牵引器卡滞（手动拉杆测试阻力，润滑或更换）^^；
排水阀弹簧失效（更换阀塞）^^。
4. 洗涤异常
不洗涤：
水位未达标（检查进水量或传感器）^^；
电机无声音：测电脑板输出电压，无输出则更换；有输出则查电机阻值（正常30欧）^^。
单向转动：
棘爪/棘轮间距不当（调整或润滑）^^；
离合簧变形（更换并涂润滑油）^^。
5. 故障代码对应处理
E0：温度传感器故障（重插或更换）^^。
E3：排水系统问题（清堵、修排水泵或换水位开关）^^。
E5：通信故障（检查内外机连接线，更换通信模块）^^。
E8：压缩机过流（查电压稳定性，更换电容或检修压缩机）^^。
操作注意事项
断电后再排查，避免触电风险^^；
更换配件需匹配原厂型号^^；
复杂故障建议联系专业维修人员^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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