以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合权威维修资料整理：
一、电源与启动故障
1. 整机无反应
检查电源插座是否松动/氧化（常见隐藏故障），用万用表测试电压；
确认保险丝熔断或空气开关跳闸，更换配件后测试；
若直流电源故障（如变压器损坏），需更换电脑板元件。
2. 无法启动程序
门锁未关紧或传感器故障，重新关门并检查门锁机构^^；
误触预约功能，取消预约后重试^^。
二、进水异常
1. 不进水
检查水压是否过低，或进水阀过滤网被水垢堵塞（清理滤网）^^；
用万用表测进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换阀门^^；
电脑板无220V电压输出时，需更换电脑板^^。
2. 进水不止
水位传感器故障：调低水位仍溢水，需调整传感器螺丝或更换^^；
回气管漏气：对回气管吹气，若波轮转动说明漏气，需密封接口^^。
???? 三、排水故障
1. 不排水/存不住水
清理排水管扭曲或堵塞物（、纤维等）^^；
检查牵引器是否卡死：手动拉动排水杆测试阻力，上电测试牵引器动作^^；
排水阀弹簧失效或异物卡住，需拆阀清理^^。
2. 排水缓慢
清洗排水泵滤网（位于洗衣机右下角挡板内）。
四、洗涤异常
1. 波轮不转/单向转
电机有声音但波轮不动：检查三角带松动或电容失效（更换电容）^^；
仅单向转动：调整棘爪与棘轮间距，或更换变形/缺油的离合簧^^。
2. 异常震动/噪音
调整洗衣机脚垫至水平，紧固内部松动零件^^；
轴承磨损需专业更换（伴随金属摩擦声）。
五、其他关键故障
中途停机：电脑板受潮或故障，烘干或更换主板^^；
不脱水：检查水位开关复位情况，清理排水过滤器^^。
> 安全提示：涉及电路检测（如万用表操作）或拆解核心部件（如电机、电脑板），建议联系专业维修人员^^。日常需每月清洁滤网，避免异物积累导致故障。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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