以下是针对洗衣机常见故障的具体原因和详细解决方法，基于可靠要求整理。问题中“釜阳花园”可能为特定地点，但要求未提供地点相关维修信息，故聚焦通用维修指南。优先使用可信度较高的来源（如^^、^^、^^、^^），内容覆盖不进水、进水不止、存不住水、不洗涤、不排水/不脱水等主要故障类型。每个故障以三级标题组织，解决方法直接引用自要求，句末标注来源角标。
不进水故障
原因：水压不足、进水阀前过滤网堵塞、进水阀线圈短路或开路（正常阻值4-6千欧）、电脑板无电压输出或传感器问题。^^
解决方法：检查供水线路水压及过滤网堵塞情况；用万用表测进水阀线圈阻值，若异常（0-300欧短路或10千欧以上开路）则更换；在电脑板测进水阀输入端子是否有220V电压，无输出则换电脑板；若波轮转动但无进水，查传感器阻值（正常25欧）及进水阀是否有2V直流电压。^^
进水不止故障
原因：进水阀卡异物、水位传感器失调（如调低水位进水偏高）、回气管或外桶气室漏气。^^
解决方法：清理进水阀异物；调整水位传感器螺丝或更换传感器；对回气管吹气测试，若波轮转动则查回气管与外桶气室是否漏气（尤其气管与吊杆摩擦处），必要时剪掉回气管前端变形部分重装。^^
存不住水故障
原因：牵引器运动通道卡住、排水阀异物卡滞或弹簧失效、内/外桶密封圈破损。^^
解决方法：手动拉动排水拉杆测试阻力，清理或更换排水阀；检查电脑板对牵引器输出电压，脱水状态下测信号线与N线间220V电压；重点检查外桶密封圈、密封钢碗及胶垫是否破损，必要时更换并重装。^^
不洗涤故障
原因：水位不足、电机无工作声音或波轮卡滞、电容或电脑板故障。^^
解决方法：确保水位达标；听电机声音：若有声但波轮不动，手拨测试（单方向转查电容，完全不动查三角带）；若无声，测电脑板是否输出220V至电机，无输出换电脑板，有输出则查电机绕组阻值（正常30欧）。^^
不排水/不脱水故障
原因：洗涤物不平衡、安全开关损坏、排水系统堵塞、水位开关不能复位、电机或电磁阀故障。^^
解决方法：减少衣物量并重新分布；检查安全开关（脱水时按下制动臂，若报警则更换）；清理排水过滤器及排水口异物；更换水位传感器；测电机绕组或电容，异常则修理或更换电机；确认电磁阀转换齿轮是否正常。^^
漏水故障
原因：排水管破损、排水橡胶圈老化或密封不良、内桶焊接缺陷。^^
解决方法：更换划伤的排水管；检查排水橡胶圈弹性，老化则更换；确保外桶密封圈完好，必要时用密封填料堵塞漏洞或更换内桶。^^
电源及系统故障
原因：电源插座损坏、线路断路、电脑板公共电路故障（如+5V电源异常）。^^
解决方法：用万用表检测插座电压及电源线通断，更换损坏插座或电源线；拆机检查电脑板直流电源（变压器、整流管等），更换故障元件；若负载件均不工作，查触发电路公共部分。^^
若以上方法无效或涉及专业部件（如电脑板、电机绕组），建议联系专业维修人员处理。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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