以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，结合维修要点整理：
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：电源插座损坏（铜片变形、零线松动）、电源线内部断裂、保险丝熔断或直流电源电路故障（变压器/稳压器损坏）^^。
解决：
用万用表检测插座电压，更换损坏插座；
检查电源线通断，更换插头或整线；
拆机检测电脑板直流电路，更换损坏元件（如整流二极管、滤波电容）^^。
2. 指示灯亮但无法启动
原因：触发电路公共电源故障（如+5V电源异常）或双向可控硅未工作^^。
解决：检修电脑板公共电源电路，更换损坏元器件^^。
二、进水/排水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞/损坏、水压不足、水位传感器故障或程控器故障^^。
解决：
清洗进水阀过滤网，更换损坏的进水阀；
检查水压，清理进水管弯折；
检测水位传感器电阻，异常则更换^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失效或电脑板故障。
解决：关闭水源后更换进水阀；检测传感器或电脑板。
3. 不排水/排水慢
原因：排水阀堵塞、排水管弯折、排水电机故障或滤网脏污^^。
解决：
清理排水阀杂物及滤网；
更换老化排水管；
检修排水电机或离合器^^。
三、脱水故障
1. 不脱水
原因：衣物不平衡、安全开关损坏、排水系统堵塞、电机故障或电磁阀损坏^^。
解决：
重新平整衣物，避免过量；
修复门盖安全开关触点；
清理排水过滤器；
检测电机电容/绕组，更换损坏件^^。
2. 脱水异响
原因：轴承磨损、皮带松动、内桶异物或传动部件损坏^^。
解决：
更换磨损轴承；
调整或更换皮带；
清除内桶异物（如）^^。
四、其他故障
1. 间歇性工作
原因：电压不稳、门锁接触不良、排水堵塞或电机碳刷磨损^^。
解决：
使用稳压器；
清洁门锁触点；
更换碳刷或检修控制板继电器^^。
2. 波轮/滚筒不转
原因：电机皮带松动、离合器损坏或程控器故障^^。
解决：紧固皮带轮螺钉，更换断裂皮带或离合器总成^^。
维修注意事项
安全第一：任何检修前务必断电，避免触电风险^^。
复杂故障：涉及电脑板、电机绕组或精密部件时，建议联系专业维修人员^^。
> 定州周村区域可优先选择提供1小时的维修点（如西门子等品牌），并确认使用原厂配件^^。若故障涉及电路板或轴承拆卸，自行维修风险较高，建议寻求专业支持。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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