根据提供的参考资料，以下是洗衣机常见故障的详细排查方法及维修建议，适用于中都乡地区用户自助检修或联系专业服务：
一、电源与启动故障
1. 整机无反应
检查电源插座（用万用表测试电压是否正常）、保险丝及空气开关状态，若插座铜片氧化或松动需更换新插座。^^
若电源正常，拆机检测电脑板直流电源的变压器、整流二极管等元件，损坏则更换同型号配件。^^
2. 指示灯亮但无法工作
重点检查触发电路的公共部分（如+5V电源），若多个负载（电机、进水阀等）均失效，可能是双向可控硅的公共电源故障。^^
二、进水异常
1. 不进水
步骤1：确认水压正常、水龙头开启，清理进水阀过滤网异物。^^
步骤2：用万用表测进水阀线圈阻值（正常4-6kΩ），若阻值异常或电脑板无220V输出，则更换进水阀或电脑板。^^
2. 进水不止
检查水位传感器是否故障（如气管漏气、气嘴堵塞），或进水阀阀芯卡死无法复位，需清理/更换相应部件。^^
若调整水位传感器无效，可能需更换电脑板。^^
三、排水与脱水故障
1. 不排水/存不住水
清理排水阀异物，手动测试牵引器拉杆是否卡滞；检查排水阀弹簧弹性，老化则更换。^^
脱水时若波轮转而内桶不动，需调整离合器棘爪分离距离或更换牵引器。^^
2. 脱水异常
检查安全开关：按下制动臂若显示故障代码"E1"需更换开关。^^
若脱水桶跟转，可能是单向轴承损坏导致外桶失控。^^
四、洗涤过程故障
1. 波轮单向转动
顺时针不转时，检测电机阻值及电脑板输出信号；若电机有声音但波轮卡滞，需润滑或更换离合簧。^^
观察棘爪与棘轮间距，调整或更换变形部件。^^
2. 洗涤时异响/不运转
三角带老化或松动需更换/张紧；电机嗡嗡声不转可能是电容失效或绕组短路。^^
五、专业维修建议
1. 联系品牌
一线品牌（如西门子、海尔）通常提供1小时^^，维修费用参考：
小修（换进水阀等）约30-50元，大修（换离合器/电脑板）80-100元^^。
联系方式：
海尔客服：6--（24小时服务）^^
西门子：通过或本地服务号预约。
2. 安全须知
所有操作前务必断开电源，避免触电风险^^；复杂电路故障建议交由专业人员处理。
> 提示：中都乡用户可优先拨打洗衣机品牌客服，说明详细地址（如“中都乡XX村”）获取就近网点信息。若需自助维修，请严格按上述步骤排查并选用原厂配件。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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