根据您查询的洗衣机故障原因和解决方法，我综合了多个高可信度的要求（优先采用可信程度“较高”的源），为您整理了常见洗衣机故障的详细原因和解决步骤。以下是结构化总结，分为故障类型、具体原因及对应解决方法。每个故障类别均基于通用洗衣机维修知识，适用于大多数品牌型号。对于“耿马地区维修地址查询”，要求未提供具体地址信息，建议通过本地服务平台（如百度地图或黄页）搜索“耿马洗衣机维修”获取附近服务点^^。
不进水故障
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀线圈短路或开路（正常阻值4-6千欧）、电脑板无电压输出、传感器故障。
解决方法：
检查水龙头是否打开，水压是否正常（农村地区注意桶加水可能导致水位不足）。
清洗进水阀前过滤网，清除水垢或异物。
用万用表测试进水阀线圈阻值：若为0-300欧（短路）或10千欧以上（开路），需更换进水阀。
在电脑板上检测进水阀输入端子是否有220V电压输出，无输出则更换电脑板。
若波轮可转动但无进水，检查传感器阻值（正常约25欧），无直流电压则换电脑板。^^
进水不止故障
原因：进水阀卡异物、水位传感器故障（检测水位不准）、回气管或外桶气室漏气、电脑板故障。
解决方法：
立即关闭水龙头，检查进水阀是否有异物卡住，清理或更换进水阀。
调整水位传感器螺丝或更换传感器：调至低水位，用嘴吹回气管，若波轮转动说明传感器正常。
检查回气管接口和外桶气室是否漏气（尤其气管与吊杆摩擦处），剪掉变形部分重新安装。
若传感器正常但问题依旧，更换电脑板。^^
不排水或存不住水故障
原因：排水管堵塞或扭曲、牵引器或排水阀卡死、水位开关未复位、电脑板无输出电压、内外桶密封破损。
解决方法：
确保排水管已放下且无弯折，清理排水过滤器、排水口及阀内杂物。
手动拉动排水拉杆测试阻力，清理异物或更换排水阀弹簧。
在脱水状态下，用万用表检测牵引器信号线与N线是否有220V电压，无电压则检查电脑板。
检查水位开关能否复位，对回气管吹气测试。
对于无孔内桶，重点检查外桶密封圈、钢碗是否破损，重新装配。^^
不脱水故障
原因：洗涤物不平衡、顶盖安全开关损坏、排水系统堵塞、电机故障、离合器或单向轴承损坏、误触“不脱水”键。
解决方法：
减少衣物数量，确保分布均匀。
检查顶盖开关是否损坏，脱水时勿打开顶盖。
清理排水管和过滤器，确保排水畅通。
测试电机：手拨皮带轮无卡滞，通电后若电机嗡嗡响不转，检查电容（正常阻值约30欧）或更换电机。
检查离合器棘爪、棘轮间距，或润滑/更换离合簧；若内桶跟转，更换单向轴承。
确认未按下“不脱水”功能键。^^
故障代码解释及处理
E0/E3（温度或排水故障）：传感器接触不良或排水泵问题，检查连接线松动、清理排水管堵塞物或更换排水泵。^^
E20（排水问题）：清洁排水管道、泵和过滤器，确保无堵塞。^^
E5（通信故障）：内外机信号线接触不良，检查连接线或更换通信模块。^^
通用处理：多数代码可通过复位洗衣机（断电重启）或按说明书重置解决，无效时联系专业维修。^^
其他常见故障
无法启动：检查电源插座和线缆是否正常，门是否关紧（滚筒式），取消预约功能，或烘干/更换潮湿电脑板。^^
异常振动：调整洗衣机脚垫确保水平，检查松动零件（如皮带或轴承）并紧固或更换。^^
洗涤单向转：检查电脑板220V输出、电机阻值，或调整棘爪与棘轮间距，润滑离合簧。^^
预防建议：定期清洁洗衣机过滤器、排水管和内部，避免异物堵塞；确保安装平稳，使用中勿超载^^。如需专业维修，优先联系品牌或本地认证服务点。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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