以下是LG洗衣机常见故障的原因及详细解决方法,综合多个维修案例整理而成:
一、门锁故障(显示DE代码)
1. 波轮洗衣机磁铁脱落
现象:上盖关闭后仍报DE,脱水不启动。
原因:上盖内侧磁铁因生锈或胶水失效脱落,导致干簧管无法感应闭合^^。
解决:
拆上盖(左/右侧及后方螺丝),检查磁铁是否脱落;
若磁铁丢失,用磁铁贴近电脑板附近的干簧管(通常位于顶部框架中部)测试,若洗衣机启动则证实故障;
重新粘牢磁铁或更换上盖组件^^。
2. 滚筒洗衣机门锁损坏
现象:门锁无“咔嗒”声,不进水且报DE。
原因:PTC门锁老化或内部触点故障^^。
解决:
拆门锁(固定于门框的两个螺丝);
用万用表测量:门钩扣入时,任意两脚应有几百欧姆电阻,无阻值则需更换;
直接更换新门锁(优先方案)^^。
二、牵引器故障(显示AE/RE代码)
现象:开机后报AE/RE,脱水偶尔成功。
原因:离合器牵引器电机损坏或卡滞,无法带动排水阀^^。
解决:
拆后盖检查牵引器线束是否松动;
若晃动严重或异响,直接更换牵引器电机(需专用配件)^^。
三、电机故障(显示LE代码)
现象:脱水时桶身剧烈晃动并报LE。
原因:直驱电机霍尔传感器模块损坏,或电机线圈故障^^。
解决:
拆底部盖板,卸下电机飞(需23/24号套筒);
检测电机背部霍尔模块的4个电阻(正常值约680Ω),若阻值异常则更换模块;
若更换后仍报LE,需连带主板一起更换^^。
四、排水故障(显示0E代码)
现象:排水超时或中断。
原因:
排水泵滤网被头发/堵塞(90%案例);
排水管弯折或冻住;
水泵电机烧毁(有焦糊味)^^。
解决:
清理右下角滤网(撬开盖板,备盆接水);
检查排水管高度(离地<1米)及是否冻结;
若单脱水无嗡嗡声,更换排水泵^^。
五、其他问题
1. 不通电
先按电源键测试按键弹性,若正常则拆显示板,测量黑-黄线导通性:
不导通 → 显示板或线束故障;
导通但按电源键后黄-红不导通 → 显示板损坏;
导通仍不开机 → 主板故障^^。
2. 脱水撞桶

调整底脚平衡,检查衣物是否缠绕^^。
> 安全提示:短接门锁干簧管仅作临时应急,需确保家中无儿童接触风险^^。多数故障需专用配件,建议联系或参照配件型号网购更换。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务,还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命,确保随时能为消费者提供帮助!
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