南京本地维修服务
若需附近维修，南京地区可联系以下服务点（优先选择可信度高来源）：
电话咨询：-775-3（海尔洗衣机维修，覆盖南京各区）^^
地址：玄武区东街大道18号-3（营业时间9:00-19:00），或玄武区维修中心（营业时间7:00-22:00）^^。其他区域（如秦淮区、鼓楼区）可通过电话预约极速上门。
滚筒洗衣机常见故障原因及解决方法
以下基于高可信度结果整理常见故障的自排查步骤（优先参考故障代码和核心部件）：
故障代码解读（卡/萨/帝等品牌适用）
E1：门锁故障，检查门是否关严或更换门锁组件^^。
E2/E3：排水异常或超时，清理排水泵异物或检查排水管是否堵塞^^。
E4：加热故障，检测加热管线路或更换电脑板^^。
E5：进水异常，确认水压正常并清洗进水阀过滤网^^。
E6/E7：烘干加热或温度传感器故障，检查风机或更换传感器^^。
洗衣机无法启动
原因：未按启动键、插座接触不良、水龙头未开、盖子未盖紧、皮带过紧、电容器损坏或电脑板故障。
解决：重新操作启动键，检查电源插头，打开水龙头，关严盖子；若问题持续，更换皮带或电容器（需专业人员）^^。
滚筒不转或不脱水
原因：电压过低（低于额定值）、衣物过多超载、传动带打滑/脱落、安全开关故障或衣物放置不平衡^^。
解决：暂停使用并稳压电压，减少衣物量至平衡；调整传动带或电机位置；单件吸水性衣物（如毛衣）需增加洗涤量防振动^^。
进水或排水问题
进水小：清洗进水阀过滤网杂质^^。
边进水边排水：检查排水管异物堵塞或排水电机损坏，清理或更换部件^^。
若自排查无效，建议优先联系本地维修服务（如上述电话）避免损坏扩大^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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