以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合多个可信度较高的维修资料整理而成：
一、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、电磁阀损坏、水压不足或电脑板故障^^。
解决：
清洗进水阀过滤网（关闭水源后拆下冲洗）；
检查电磁阀线圈阻值（正常为4-6kΩ），异常则更换^^；
测量电脑板是否输出220V电压至进水阀，无输出需更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障或回气管漏气^^。
解决：
更换进水阀或清理阀内异物^^；
对水位传感器回气管吹气测试密封性，漏气需更换气管或密封圈^^；
检查水位传感器阻值（正常约25Ω），异常则更换^^。
二、排水/脱水故障
1. 不排水
原因：排水阀堵塞、牵引器损坏或电脑板无输出信号^^。
解决：
清理排水管异物，检查排水阀弹簧弹性^^；
在脱水状态下检测牵引器电压（无220V需更换电脑板）^^。
2. 不脱水
原因：安全开关未复位、离合器分离异常或水位传感器故障^^。
解决：
按压安全开关制动臂，若仍报错"E1"需更换开关或电脑板^^；
检查离合器棘爪与棘轮是否分离，调整牵引杆螺母间距^^。
三、洗涤异常
1. 不洗涤/单向转动
原因：电机电容损坏、皮带松动或离合器故障^^。
解决：
听电机声音：无运行声需查电脑板输出及电机阻值（正常30Ω）^^；
单方向转动时，检查棘爪间距或更换离合簧^^。
2. 异响/震动
原因：内桶失衡、轴承磨损或零件松动。
解决：重新调整桶内衣物分布，紧固底座螺丝，必要时更换轴承。
四、故障代码处理（以西门子为例）
E0：室内温度传感器故障 → 检查连接线或更换传感器^^。
E3：排水系统故障 → 清理排水管、检查排水泵或水位开关^^。
E5：通信故障 → 检查内外机信号线及主板^^。
E8：压缩机过流 → 检测电源电压（220V±10%）及电容容量^^。
五、专业服务支持
若自行检修无效：
联系品牌客服（如西门子：-829-3）^^，市区24小时内上门；
维修后同一故障享3-6个月保修，确保使用原厂配件^^。
> 注意：操作前务必断电，复杂故障建议交由持证工程师处理，避免安全隐患^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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