洗衣机常见故障及解决方法基于可靠信息整理如下。优先参考可信度较高的要求，其中^^、^^、^^、提供核心内容。具体原因和详细解决方法按故障类型分类：
不转或不工作故障
原因：电机线路故障或损坏、传动带过松或过紧、负载过重超过承载能力、电脑板故障、安全开关损坏、电压过低等。^^
解决方法：
检查电机是否正常，若损坏需更换或修理线路。
调整传动带松紧度，必要时更换新带。
减少衣物负载至合理范围（参考洗衣机容量说明）。
测试电脑板功能，损坏则更换新板。
检查安全开关，故障时更换。
电压低于正常值时暂停使用或使用升压器调整。^^
不进水故障
原因：水龙头未开或水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀阀芯卡死、电脑板故障等。^^
解决方法：
确保水龙头完全开启，检查水压是否正常（可用其他电器测试水源）。
拆下进水阀过滤网清洗异物。
若进水阀无“嗡嗡”声，可能阀芯卡死，需更换进水阀。
电脑板故障时更换新板。^^
不排水或排水不畅故障
原因：排水管道堵塞或弯折、排水阀异物堵塞、排水泵故障、水位开关不能复位、安全开关损坏等。^^
解决方法：
清理排水管道和排水阀内杂物，确保管道无扭曲。
检查排水泵是否堵塞或损坏，必要时更换。
复位水位开关或联系更换。
测试安全开关，损坏则更换。^^
漏水故障
原因：排水阀密封圈老化或损坏、排水管破裂、洗衣桶焊接缺陷、门封条磨损等。^^
解决方法：
更换排水阀密封圈或调整排水拉绳松紧度。
检查排水管是否有划伤，破裂则更换新管。
若洗衣桶漏缝，需焊接或更换内桶。
清洁或更换门封条。^^
异响或噪音过大故障
原因：轴承松动或磨损、三角皮带过紧或摩擦、波轮轴密封圈缺润滑油、大小皮带轮不在同一平面、风叶松动等。
解决方法：
检查轴承，松动或磨损时调整或更换。
调整三角皮带松紧度，并在摩擦面涂石蜡润滑。
为波轮轴密封圈添加专用润滑剂（如干式润滑脂）。
校准大小皮带轮至同一平面，紧固松动螺钉。
固定风叶螺钉或更换不平整风叶。
其他常见故障
门锁打不开：等待程序结束或断电重启；清理门锁杂物；损坏时更换门锁组件。^^
脱水异常：检查离合器是否分离、水位传感器是否故障，必要时更换。^^
显示故障代码：查阅用户手册对应代码含义，针对问题检修（如传感器或电路故障）。
如自行排查后问题未解决，建议在威信县联系专业维修人员处理，避免操作不当损坏设备。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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