胜芳地区洗衣机常见故障的具体原因及解决方法如下：
排水故障
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀被异物卡住、排水阀弹簧失弹、牵引器卡滞或回气管漏气。
解决：清理排水阀异物；更换老化弹簧；调整牵引器拉杆；检查回气管与外桶气室密封性（尤其气管磨损处），剪掉变形管段重新安装^^。若为无孔内桶，需检查内外桶密封圈是否破损^^。
2. 排水管漏水
原因：排水管破裂、排水阀橡胶圈老化开裂。
解决：更换排水管或排水阀橡胶圈。
进水故障
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、线圈损坏（阻值异常）或电脑板无电压输出。
解决：清理进水阀过滤网；测线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换；检查电脑板输出电压，无输出则更换^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障、导气管漏气或堵塞。
解决：调整传感器螺丝或更换传感器；清理导气接嘴，漏气处用401胶密封；更换老化导气软管^^。
洗涤故障
1. 波轮不转（电机正常）
原因：皮带松动、波轮方孔滚圆或离合器损坏。
解决：调紧或更换皮带；涂松香粉增大摩擦；更换波轮或离合器总成^^。
2. 洗涤单向转动
原因：棘爪与棘轮配合不良、离合簧缺油/变形。
解决：调整棘爪间距；更换离合簧并加润滑油^^。
脱水异常
不脱水
原因：衣物不平衡、安全开关损坏、电机故障或电磁阀齿轮转换失效。
解决：减少衣物量；更换顶盖安全开关；检查电机电容（阻值约30欧）或更换电机；检修电磁阀^^。
> 提示：涉及电脑板或离合器总成等复杂故障，建议联系专业维修（可私信提供进一步帮助）^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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