以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法汇总，结合专业维修指南整理而成。维修费用受配件价格及当地人工成本影响，普通故障（如更换进水阀、排水阀）约100-300元，电脑板或电机维修约200-500元，具体需师傅上门检测后报价^^。
一、进水故障
1. 不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、水压不足、进水阀线圈损坏或电脑板故障^^。
解决：
清洁进水阀前端过滤网，确保水龙头开启且水压正常^^；
用万用表检测进水阀线圈阻值（正常为4-6千欧），异常则更换进水阀^^；
若进水阀无220V电压输入，需更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障或回气管漏气^^。
解决：
更换卡滞的进水阀阀芯^^；
检查水位传感器：调低水位后吹气测试回气管，若波轮不转则更换传感器^^；
修复回气管与外桶连接处的漏气点（如磨损接口需剪平重装）^^。
二、排水故障
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀异物堵塞、牵引器损坏、离合器刹车杆卡死或电脑板无输出^^。
解决：
清理排水阀内异物（、纤维等），检查阀塞弹簧弹性^^；
手动拉动排水拉杆测试阻力，若卡滞需润滑或更换牵引器^^；
脱水状态下检测牵引器电压（无220V则更换电脑板）^^。
三、洗涤故障
1. 不洗涤/单向转
原因：电机电容失效、皮带松动、离合器簧断裂或电脑板信号异常^^。
解决：
手拨波轮仅单方向转动时，更换电机电容（约20-50元）^^；
调整皮带松紧度，若断裂则换新^^；
检查棘爪与棘轮间距（正常分离距离3-5mm），异常需调整或润滑离合簧^^。
四、脱水故障
1. 不脱水/脱水异响
原因：衣物不平衡、安全开关损坏、排水堵塞或水位传感器故障^^。
解决：
重新均匀放置衣物，避免重心偏移^^；
按下安全开关制动臂，若报警显示"E1"需更换开关或电脑板^^；
清洁排水过滤器及阀内杂物，确保排水通畅^^；
脱水时内桶不转需检查牵引器是否分离离合器棘轮^^。
五、其他注意事项
漏水风险：立即停用！检查排水管破裂、密封圈老化或内桶焊缝开裂，更换损坏部件^^。
电脑板故障：若多次触发保护停机或程序紊乱，需专业检测更换。
自主维修限制：涉及电路板程序、电机绕组或精密传感器时，建议联系持证师傅，避免扩大故障^^。
> 提示：以上方法适用于多数品牌波轮/滚筒洗衣机。若故障反复出现，可能为多部件协同故障，需全面检修^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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