洗衣机故障的常见原因及解决方法如下，基于可信要求整理。请根据具体症状进行排查：
不进水
原因：进水阀堵塞或损坏、水压过低、电脑板故障。^^
解决方法：检查水龙头是否打开并确保水压正常；关闭电源后清洁进水阀过滤网；若无效，更换进水阀或联系维修人员。^^
进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障、电脑板问题。^^
解决方法：立即关闭水龙头避免溢水；清洁或更换进水阀；检查水位传感器（如用万用表测试电阻），损坏则更换；若问题依旧，检修电脑板。^^
不排水
原因：排水管堵塞、排水阀损坏、牵引器故障。^^
解决方法：检查排水管是否弯折或堵塞，清理异物；紧固排水阀调节杆螺母；若牵引器损坏，需更换。^^
不脱水
原因：安全开关故障、离合器未分离、水位传感器问题。^^
解决方法：检查安全开关是否接触良好，按下制动臂测试，若报警则更换安全开关或电脑板；调整离合器的棘爪与棘轮距离；水位传感器不良需更换。^^
电机转但波轮不转
原因：皮带松动或断裂、离合器磨损、紧固螺钉滑丝。^^
解决方法：拧紧或更换皮带轮螺钉；调整电机与离合器距离并擦松香粉增大摩擦；若皮带老化或离合器损坏，更换相应部件。^^
其他常见故障
显示故障代码（如西门子E3/E5）：E3为排水系统问题（清理排水管或更换排水泵），E5为通信故障（检查内外机连接线）。^^
进水量异常：水位控制弹簧预压缩量不当（调整螺钉或更换弹簧），导气软管漏气（用胶封固或更换软管）。^^
如自行维修无效，建议联系海口本地专业维修服务（可参考品牌客服热线）。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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