以下是针对洗衣机常见故障的详细原因分析和解决方法汇总，综合自专业维修资料：
一、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、水压不足、进水阀线圈损坏或电脑板故障。
解决：
清洁进水阀前过滤网（拆下冲洗）^^；
检查水龙头是否打开，水压是否正常（农村地区需确认水源）^^；
用万用表测进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常需更换^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障、进水阀阀芯卡死、回气管漏气或电脑板误判。
解决：
检查回气管是否破裂或接口漏气（用401胶密封）^^；
清洁水位传感器气嘴异物，或更换传感器^^；
若调低水位仍溢出，需更换进水阀^^。
二、排水故障
1. 不排水
原因：排水阀堵塞、牵引器卡死、排水电机损坏或电脑板无输出。
解决：
手动拉动排水阀拉杆测试灵活性，清除阀内异物^^；
检测牵引器电压（脱水状态应有220V），无电压则更换电脑板^^。
2. 存不住水（边进水边排水）
原因：排水阀未闭合、阀塞弹簧失效或异物卡住阀塞。
解决：
检查排水阀是否有等异物，更换弹性不足的阀塞弹簧^^；
无孔内桶需重点检查外桶密封圈是否破损^^。
三、洗涤/脱水异常
1. 波轮不转（电机有声）
原因：皮带松动/断裂、离合器损坏、波轮螺丝松动。
解决：
调紧或更换三角皮带（擦松香粉增摩擦）^^；
紧固波轮螺钉，若方孔滚圆则更换波轮^^。
2. 洗涤单向转动
原因：离合器棘爪未分离、离合簧断裂或电脑板信号异常。
解决：
调整棘爪与棘轮间距，润滑或更换离合簧^^；
检测电机正反转电压，无信号输出需换电脑板^^。
3. 脱水时内桶不转
原因：离合器棘爪未分离、安全开关未复位或水位传感器故障。
解决：
手动按下安全开关制动臂，若恢复脱水则更换开关^^；
检查牵引器是否拉动离合器分离^^。
四、其他故障
整机无反应：检查电源插座接触、保险管及电脑板供电电路^^。
脱水异响：观察是否衣物放置不均，或轴承/皮带磨损需更换。
> ???? 操作提示：
所有维修前务必断电操作！
> - 涉及电路检测（如电脑板、传感器）或需拆解核心部件（如离合器总成），建议联系专业维修人员处理（玉昆小区附近可通过社区物业推荐可靠服务）^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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