以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合自专业维修指南及高可信度资料，适用于西三旗地区用户自助排查：
一、进水异常
1. 不进水
原因：水龙头未开/水压不足、进水阀过滤网堵塞、电磁阀损坏或电脑板故障。
解决：
检查水压，清理进水阀滤网（关闭水源后拆下清洗）^^；
测量进水阀电阻（正常为4-6千欧），异常则更换^^；
若电脑板无220V电压输出，需更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障、进水阀阀芯卡死、回气管漏气或电脑板失灵。
解决：
对回气管吹气测试密封性，漏气则更换气管或密封胶修补^^；
清理进水阀异物或更换阀体；
检测水位传感器电阻（正常约25Ω），异常需更换^^。
二、排水故障
1. 不排水/存不住水
原因：排水管堵塞、排水阀异物卡死、牵引器故障或离合器刹车杆卡阻。
解决：
清理排水管及阀口异物，检查阀塞弹簧弹性^^；
手动拉动排水拉杆测试灵活性，卡滞需润滑或更换部件^^；
检测牵引器电压（脱水状态应有220V），无电压则更换电脑板^^。
2. 排水缓慢
原因：排水泵老化、滤网堵塞或管路弯折。
解决：清理排水滤网（通常位于机身右下角），理顺排水管。
三、洗涤异常
1. 波轮不转（电机有声）
原因：皮带松动/断裂、波轮螺丝松动或离合器损坏。
解决：
调紧或更换三角皮带（涂松香粉增摩擦）^^；
紧固波轮螺钉，若方孔滚圆则换新波轮^^；
离合器异响或卡死需更换总成^^。
2. 单向转动
原因：离合器弹簧断裂、棘爪移位或电脑板程序错误。
解决：
调整棘爪与棘轮间距，润滑或更换离合簧^^；
检测电脑板输出电压，异常则更换^^。
四、其他故障
漏水：检查进/排水管接口密封性，更换老化密封圈或破损外桶组件。
震动过大：调整洗衣机脚垫至水平，确保内桶无衣物卡滞。
通电无反应：检查插座电源、更换烧毁保险管，或维修电脑板供电电路^^。
> 安全提示：操作前务必断电！若涉及拆解核心部件（如电脑板、离合器），建议联系西三旗专业维修人员。定期清理滤网及内桶可预防40%常见故障^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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