洗衣机故障原因及解决方法如下：
进水量异常
未达水位停止进水：水压开关故障，需调节水位控制弹簧螺钉或更换弹簧；凸轮磨损需更换部件。^^
超过水位仍进水：检查导气接嘴是否堵塞（清理或封胶处理）；导气软管老化需更换；调小水位弹簧预压缩量。^^
洗涤时波轮不转
电机转但波轮不动：
紧固电机皮带轮、离合器螺钉或更换波轮。^^
调整电机与离合器距离，或更换老化三角皮带。^^
离合器磨损需更换总成。^^
进水不止或存不住水
进水阀卡异物：清理阀内异物。^^
水位传感器故障：调校传感器螺丝或更换；检查回气管与外桶气室是否漏气。^^
排水阀故障：牵引器卡滞需手动复位；排水阀弹簧失效或异物堵塞需清理/更换。^^
不洗涤或单向转动
电机无反应：测电脑板输出电压，无输出则更换；检查电机阻值（正常约30Ω）。^^
单向转动：
棘爪与棘轮间距不当需调整；离合簧缺油或变形需更换。^^
单向轴承损坏导致内桶跟转，需更换轴承。^^
脱水故障
衣物不平衡：减少衣物量并均匀放置。^^
排水堵塞：清理排水过滤器及阀内杂物。^^
安全开关损坏：脱水时勿开顶盖，损坏需更换。^^
电磁阀/电机故障：检修电磁阀齿轮；电机短路或电容故障需更换。^^
电源及控制问题
检查插座供电、开关及熔断器。^^
控制板无响应需专业检修或更换。^^
> 操作提示：涉及电路部件（如电脑板、电机）或需拆装核心组件（离合器、轴承）时，建议联系专业维修人员处理。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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