以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，依据高可信度资料整理：
一、进水故障
1. 不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、水压不足或进水阀损坏。
解决：清洗进水阀过滤网；检查水压（正常需≥0.3MPa）；若阀损坏则更换。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障或进水阀阀芯卡死。
解决：更换水位传感器；清理或更换进水阀^^。
二、洗涤故障
1. 波轮不转（电机正常）
原因：皮带松动、离合器损坏或波轮螺丝松动^^。
解决：调紧或更换三角皮带；旋紧波轮固定螺丝；离合器损坏需更换总成^^。
2. 单向转动
原因：离合器弹簧缺油/断裂或电脑板无输出信号。
解决：润滑或更换离合簧；检测电脑板输出电压，异常则更换。
三、排水故障
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀堵塞、牵引器卡死或排水泵故障^^。
解决：清理排水阀异物；手动拉排水杆测试灵活性；更换损坏牵引器或排水泵^^。
2. 排水缓慢
原因：排水管弯折或滤网堵塞^^。
解决：理顺排水管；清理滤网杂物^^。
四、脱水异常
震动/噪音大
原因：衣物不平衡、轴承磨损或地面不平^^。
解决：重新分散衣物；更换轴承；调整洗衣机脚垫至水平^^。
五、其他故障
1. 通电无反应
原因：电源线断裂、保险管烧毁或电脑板故障。
解决：更换电源线/保险管；检测电脑板供电后维修。
2. 漏水
原因：密封圈老化、排水管破裂^^。
解决：更换门封或排水管^^。
维修提示
安全操作：维修前务必断电断水^^。
复杂故障：如电脑板损坏、电机烧毁等，建议联系专业维修人员^^。
按步骤排查可解决多数常见问题，若故障持续需进一步检测核心部件。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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