洗衣机常见故障包括进水异常、排水异常、洗涤异常及其他问题，具体原因和解决方法如下。优先参考可信度较高的要求^^。
进水故障
不进水：原因为水压不足、进水阀前过滤网堵塞或进水阀线圈损坏（阻值异常）；解决方法是检查水压、清洁过滤网或更换进水阀线圈（正常阻值4-6千欧）。^^
进水不止：原因为异物卡住进水阀、水位传感器故障或导气管漏气；解决方法是清除异物、调整传感器螺丝或用401胶封固漏气点。^^
排水故障
存不住水：原因为牵引器卡死、排水阀异物堵塞或密封圈破损；解决方法是手动测试牵引器运动、清理排水阀或更换内外桶密封圈。^^
不能排水：原因为洗涤物不平衡、排水系统堵塞或水位开关故障；解决方法是减少衣物量、清洁排水过滤器或联系修复水位开关。^^
洗涤故障
不洗涤：原因为水位未达标、电机无工作声音或皮带松动；解决方法是确保水位足够、检查电脑板输出电压（正常30欧）或调整三角皮带。^^
洗涤单向转：原因为棘爪与棘轮配合不当或离合簧变形；解决方法是调整棘爪间距或更换离合簧（需加润滑油）。^^
其他故障
漏电：原因为排水阀弹性过强、排水管破裂或密封圈老化；解决方法是调节排水阀弹性、更换排水管或更换橡胶密封圈。^^
程序紊乱（如甩干变洗涤）：原因为抱簧损坏或电脑板故障；解决方法是更换抱簧（注入黄油并正确安装）或更换电脑板。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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