以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合维修要点整理：
一、不进水或进水异常
1. 进水量不足即停
原因：水压开关水位弹簧预压缩量过小、导气接嘴堵塞或漏气^^。
解决：旋紧调节螺钉增加弹簧预压缩量；清理导气接嘴杂物，漏气处用401胶密封；更换老化导气软管^^。
2. 进水过量才停
原因：水位传感器故障、回气管漏气或外桶气室破损^^。
解决：调整传感器螺丝或更换；剪掉变形回气管前端重新安装；检查外桶气室密封性^^。
3. 完全不进水
原因：水龙头未开/水压低、进水阀过滤网堵塞、线圈短路（阻值异常）或电脑板无输出电压^^。
解决：检查水压及阀门；清理过滤网；测线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换；检测电脑板进水端子是否有220V输出^^。
二、洗涤过程故障
1. 波轮不转（电机正常）
原因：皮带松动/老化、波轮方孔滚圆、离合器减速机构磨损^^。
解决：调紧或更换三角皮带（可擦松香粉增摩擦）；紧固电机/离合器螺钉；更换波轮或离合器总成^^。
2. 单向转动（仅逆时针）
原因：棘爪与棘轮间距不当、离合簧缺油变形、单向轴承损坏^^。
解决：调整棘爪间距；润滑或更换离合簧；更换单向轴承^^。
3. 洗涤效果差
原因：水位不足、洗衣粉用量不当、内桶污垢堆积。
解决：确保水量达标；按衣物量调整洗涤剂；定期清洁内桶。
三、排水与漏水问题
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀堵塞、牵引器卡死、电脑板无输出、水位开关未复位^^。
解决：清理排水阀异物；手动拉排水杆测试阻力；检测电脑板脱水信号电压（应有220V）；复位或更换水位开关^^。
2. 漏水
原因：排水管破裂、橡胶圈老化、内/外桶密封圈破损^^。
解决：更换排水管或橡胶圈；检查密封钢碗/胶垫，破损则更换并重新密封^^。
四、其他异常
异响/震动大：检查衣物是否均匀；调整洗衣机脚垫平衡；清除内桶异物；轴承磨损需更换。
电源故障：检测插座电压、电源线断路、保险丝熔断；更换损坏插头或电脑板稳压元件^^。
程序中断：检查安全开关接触；复位或更换水位传感器；电压不稳时暂停使用。
> 安全提示：
> 1. 维修前务必切断电源，避免触电风险^^；
> 2. 涉及电路板、电机绕组等复杂故障，建议联系专业维修人员^^；
> 3. 定期清洁滤网、排水泵及密封圈，可预防60%以上常见故障^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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