洗衣机故障的具体原因和详细解决方法如下：
不进水故障
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀线圈故障（正常电阻4-6千欧）或电脑板无电压输出 ^^
解决方法：检查水龙头是否打开及水压；清洗进水阀过滤网；测量线圈电阻，若短路或开路则更换进水阀；测试电脑板输出端电压，无输出则更换电脑板 ^^
进水不止故障
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵（无法检测水位）或回气管漏气 ^^
解决方法：关闭水龙头，清除进水阀异物；调整水位传感器或更换；用嘴吹气测试回气管密封性，漏气处用胶封固或更换软管 ^^
存不住水/不排水故障
原因：牵引器卡滞、排水阀堵塞或弹簧失效、内/外桶密封圈破损 ^^
解决方法：手动拉动排水拉杆检查阻力；清理排水阀异物；更换老化弹簧或密封圈；检测电脑板对牵引器的输出电压 ^^
不洗涤/波轮不转故障
原因：水位未达标、电机故障（绕组阻值异常）、皮带松动或断裂、电容损坏 ^^
解决方法：确保进水量足够；听电机声音，无声则查电脑板输出及电机电阻（正常约30欧）；若电机转但波轮不动，调整皮带松紧度或更换；单方向转动时检查电容 ^^
洗涤单向转故障
原因：电脑板信号错误、棘爪与棘轮间距不当或离合簧缺油变形 ^^
解决方法：检测电脑板输出电压；调整棘爪位置；润滑或更换离合簧 ^^
不能脱水故障
原因：衣物不平衡、顶盖安全开关损坏、排水系统堵塞、水位开关未复位或电机/电磁阀故障 ^^
解决方法：减少衣物量并均匀放置；更换安全开关；清洗排水过滤器；复位水位开关；测试电机皮带轮及电磁阀，损坏则更换 ^^
其他常见故障
漏水：检查进/排水管破裂或密封圈老化，更换损坏部件
震动过大：确保地面平整，调整脚垫；清除桶内遗留物品
异响：停机检查是否有异物卡入；轴承或驱动带磨损需更换
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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