根据洗衣机故障类型，以下是常见原因及专业解决方法，综合自辉南地区维修实践和通用技术指南：
一、进水异常
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、线圈断路（阻值＞10kΩ）或电脑板无输出（无220V电压）。
解决：
检查水龙头是否开启，清洗进水阀滤网；
用万用表测进水阀阻值（正常4-6kΩ），异常则更换；
检测电脑板输出端电压，无输出需更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵（如回气管漏气）、电脑板故障。
解决：
关闭水源，拆洗或更换进水阀；
对回气管吹气测试传感器（波轮转动即传感器正常），修复漏气点；
更换传感器或电脑板^^。
二、洗涤异常
1. 波轮不转/单向转
原因：电机无供电（电脑板故障）、电容损坏、皮带松脱或离合簧断裂。
解决：
听电机声音：无声则查电脑板输出电压（无220V需更换）；
有声音但波轮卡死：调整或更换皮带/离合簧，棘轮间距异常需校正^^。
2. 洗涤时内桶跟转
原因：单向轴承损坏（仅限双动力机型）。
解决：更换单向轴承并润滑^^。
三、排水异常
1. 不排水/排水慢
原因：排水阀堵塞、牵引器卡滞（阻值异常）、电脑板无信号输出。
解决：
清理排水阀异物，手拉排水杆测试灵活性；
直接给牵引器通电测试动作，无反应则更换；
脱水状态下检测信号线与N线电压（无220V换电脑板）^^。
2. 存不住水
原因：排水阀未复位（弹簧失效）、密封圈破损（无孔内桶机型）。
解决：
更换排水阀弹簧或清除阀内异物；
检查外桶密封圈/钢碗，破损则更换^^。
四、脱水异常
原因：衣物不平衡、安全开关损坏、电机过热保护启动。
解决：
重新整理衣物，确保均匀分布；
修复或更换顶盖安全开关；
待电机冷却后复位热保护器^^。
五、其他故障
1. 整机无反应
原因：电源插座故障、保险管熔断、电脑板电源电路损坏。
解决：更换插座/保险管，检测电脑板变压器及稳压器。
2. 漏电
原因：排水管破裂、线路受潮、接地失效。
解决：更换破损水管，检查接地线并烘干内部^^。
> 操作提示：涉及电脑板或电机维修需专业人员进行。辉南本地可通过品牌（如西门子客服）或持证维修网点处理，部分服务支持1小时上门响应^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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