电源与基础检查
1. 确认电源正常
检查插座是否有电（可用其他电器测试），电源线是否破损，保险丝是否熔断。若插座内部氧化或松动，需更换插座。^^
观察指示灯是否亮起：若指示灯不亮，重点排查电源线、插座及电脑板保险管；若亮但无法启动，检查门开关是否闭合（滚筒式）或安全开关是否复位。^^
常见故障及处理
不进水
步骤1：检查水龙头是否开启、水压是否正常，进水管有无弯折。
步骤2：关闭电源，拆下进水阀过滤网清洗杂物（如泥沙、水垢）。若清洗无效，更换进水阀。^^
步骤3：若进水阀正常但仍不进水，可能为电脑板故障，需专业检修。^^
进水不止
立即关闭水龙头，检查进水阀阀芯是否卡死（更换阀体）或水位传感器是否失效（检测气压管是否漏气、堵塞）。若均正常，更换电脑板。^^
不脱水/不转动
电机有嗡嗡声：检查启动电容是否损坏，或皮带是否断裂/松弛（调整或更换）。^^
电机无反应：
检查脱水桶盖联动开关（波轮式）或门锁（滚筒式）是否接触不良。^^
若离合器的棘爪未分离，调整排水阀调节杆螺母。^^
电机轴承卡死或绕组短路需专业维修。^^
不排水
步骤1：清理排水管滤网及管道内异物（、线屑）。^^
步骤2：检查排水阀橡胶圈是否老化破裂（更换阀体），或排水泵是否故障（听有无运转声）。^^
步骤3：若排水牵引器无动作，可能为电脑板控制故障。^^
异常震动/噪音
调整洗衣机脚垫保持水平，检查内桶是否有异物（如钥匙）卡住波轮或滚筒。
若轴承磨损（运转时有金属摩擦声）或传动皮带老化，需更换部件。^^
需专业维修的故障
电脑板程序错乱、显示故障代码（如"E1"为安全开关异常）。^^
电机烧毁、离合器损坏或传感器失效（如水位传感器虚焊）。^^
内部电路故障（如可控硅击穿、变压器损坏）。^^
> 操作注意：断电后进行基础排查，涉及电路板或电机拆解建议联系涪陵本地维修点（可通过"顺江花园社区服务"查询）。若故障代码持续显示，记录代码并告知维修人员。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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