以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，结合维修要点和本地化服务建议整理：
一、进水异常
1. 进水量不足即停止
原因：水压开关性能不良或水位控制弹簧弹性减弱。
解决：旋入调节螺钉增加弹簧预压缩量，或更换水位控制弹簧^^。若水压开关凸轮磨损，需更换凸轮^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位开关故障，或压力管漏气/堵塞。
解决：清理进水阀过滤网异物，更换损坏的进水阀；检查压力管是否破裂，用401胶封堵漏气处；疏通堵塞的气嘴^^。
二、排水故障
1. 不排水或排水缓慢
原因：排水阀堵塞、排水管扭曲破裂，或电磁阀故障。
解决：清理排水管道异物，更换老化的排水软管；检查排水阀调节杆螺母是否松动，重新调整至离合器棘爪分离^^。
2. 排水超时报警（滴滴响）
原因：水位开关损坏或排水阀未复位。
解决：更换水位开关；检查排水阀驱动电压是否正常^^。
三、脱水异常
1. 脱水不启动
原因：安全开关未闭合、衣物不平衡，或离合器分离故障。
解决：手动按下安全开关制动臂；重新分布桶内衣物；调整离合器调节杆距离确保棘爪分离^^。
2. 脱水时异响/波轮不转
原因：皮带松动、老化或电机故障。
解决：调紧电机与离合器距离，皮带擦松香粉增摩；更换断裂的三角皮带或损坏的离合器总成^^。
四、电源与控制系统故障
1. 通电无反应
原因：电源插座接触不良、保险丝熔断或电脑板损坏。
解决：更换损坏的电源插座/电源线；检测电脑板变压器、稳压器等元件，更换故障部件^^。
2. 程序中断或按钮失灵
原因：电脑板受潮短路或按钮接触不良。
解决：烘干电路板或更换电脑板；修复按钮触点^^。
五、白山市本地维修建议
1. 保修服务
若洗衣机购买日期在3年内（2022年10月后），且为小天鹅品牌，可凭发票享受整机免费维修（核心部件如电机保修3年）^^。非保修期或他品牌产品，建议通过查询白山市授权网点。
2. 专业检修
电机损坏、电脑板烧毁等复杂故障，需联系专业维修人员。可优先拨打品牌客服（如小天鹅服务政策页面查询网点^^），或通过本地平台（如百修网）预约上门检测^^。
> 安全提示：
操作前务必断开电源！
> - 涉及电路板、电机等核心部件维修，非专业人员勿自行拆解^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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