以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合权威维修资料整理：
一、不进水故障
1. 原因排查
检查进水阀是否有轻微震动：
有震动：水压不足或进水阀过滤网堵塞^^
无震动：
进水阀线圈阻值异常（正常4-6千欧）
电脑板未输出220V电压^^
传感器故障（正常阻值约25欧）或电脑板无2V直流电压输出^^
2. 解决方法
清理进水阀过滤网水垢，确保水压正常^^
测量线圈阻值，短路/开路需更换进水阀^^
检测电脑板输出电压，无输出则更换电脑板^^
二、进水不止
1. 原因排查
进水阀阀芯卡异物
水位传感器失灵（水位偏高或溢水）
回气管或外桶气室漏气^^
2. 解决方法
清除进水阀异物或更换阀体^^
调整水位传感器螺丝或更换传感器^^
对回气管吹气检测漏气，剪掉变形接口后重装^^
三、存不住水（漏水）
1. 原因排查
排水阀被异物卡住或弹簧失效
牵引器无220V电压输入
内/外桶密封圈破损（尤其无孔内桶机型）^^
2. 解决方法
清理排水阀异物，更换弹性不足的弹簧^^
检测牵引器电压，无输出则更换电脑板^^
检查密封圈、钢碗，破损需更换并重新密封^^
四、不洗涤/波轮不转
1. 原因排查
电机有声，波轮不动：皮带打滑、传动系统卡死或电容故障^^
电机无声：电脑板未输出220V电压或电机绕组断路（正常阻值30欧）^^
2. 解决方法
调整或更换三角皮带，清理传动系统异物^^
更换失效电容（常见于单向转动故障）^^
检测电机阻值，异常则更换电机；电脑板无输出需换板^^
五、洗涤单向转动（仅逆时针转）
1. 原因排查
棘爪与棘轮间距过大或离合簧缺油/变形
单向轴承损坏导致内桶跟转^^
2. 解决方法
调整棘爪间距，润滑或更换离合簧^^
更换单向轴承（限制外轴单向转动）^^
六、其他高频故障
不排水：
排水泵故障或堵塞 → 清理排水管/滤网，更换排水泵
异响：
轴承磨损或皮带松动 → 更换轴承/调整皮带张力
脱水震动大：
地面不平或衣物堆积 → 调整水平脚，重新分布衣物
> 操作安全提示：
断电后进行电路检测，避免触电风险^^
> - 精密部件（如电脑板、传感器）损坏建议联系专业维修
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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