以下基于提供的要求，针对小天鹅洗衣机常见故障的具体原因和详细解决方法进行综合整理。回答优先参考可信度高的来源（如^^可信程度“非常高”，以及^^、^^、^^等可信程度“较高”的结果）。故障分类基于常见现象和代码，便于您快速定位问题。所有解决方法均需确保洗衣机断电后再操作，若自行尝试后问题未解决，建议联系专业维修人员进一步检测^^。
电源和启动问题
原因：可能由电源插座损坏、插头电线老化、门未关严或门锁故障引起，少数情况下涉及内部电路板损坏^^。
解决方法：
检查电源插座是否供电正常，插头是否插紧，电线有无破损；如有损坏需更换^^。
确认洗衣机门盖完全关闭并锁紧，若门锁损坏（门盖指示灯闪烁），需更换门锁^^。
重启洗衣机并确认程序设置正确；若仍不启动，可能为控制板故障，需更换电脑板^^。
进水问题（常见代码：E1、E10）
原因：水龙头未开、进水管弯曲或堵塞、进水阀滤网脏污或电磁阀损坏^^。
解决方法：
确保水龙头完全打开，并检查进水管是否扭曲或异物堵塞，如有需清理或更换水管^^。
清理进水阀滤网：关闭水源，拆下进水管连接处，用毛刷清除滤网污垢（适用于E10故障）^^。
若进水仍异常，可能电磁阀损坏，需专业人员更换（成本约100-300元）^^。
排水问题（常见代码：E2、E21）
原因：排水管堵塞、排水泵异物卡住或排水阀损坏^^。
解决方法：
检查排水管是否弯折或被异物堵塞，确保管道畅通^^。
清理排水泵：关机断电后，打开过滤器门，旋出排水泵过滤器清除杂物（适用于E21故障），然后复位并重启^^。
若排水仍不畅，可能排水阀损坏，需更换（成本约100-300元）^^。
脱水问题（常见代码：E3、E30、UB/E4）
原因：衣物分布不均导致桶偏心、脱水平衡开关损坏、门未锁紧或电机皮带松弛^^。
解决方法：
重新抖散衣物并均匀放置，确保洗衣机内桶平衡（适用于UB/E4故障）^^。
检查门盖是否关严并锁紧（E3/E30代码优先确认此点）^^。
若问题持续，检查电机皮带是否松弛或断裂，需更换皮带；或脱水平衡开关损坏，需更换开关^^。
其他常见故障
漏水问题：通常因连接管道松动、密封垫老化或门封损坏导致^^。解决时紧固所有管道，更换老化密封垫或门封；若内部管道破裂，需专业维修^^。
异常噪音或震动：可能因洗衣机放置不平、衣物分布不均或内部零件（如轴承）松动^^。调整洗衣机脚垫至水平地面，重新分布衣物；若噪音持续，检查轴承或电机并更换损坏部件。
电压或电机故障（代码E50、E60）：E50为电压超过280V，需待电压恢复正常后使用；E60为电机启动失败，检查电机绕组、电容或电脑板，必要时更换^^。
以上方法覆盖了大多数常见故障场景。若故障代码未列出或问题复杂（如E62测速信号异常），建议直接参照洗衣机说明书或联系小天鹅（通辽地区可通过^^提供的链接或本地服务点咨询）^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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