在庞村，要求中未明确提供具体的洗衣机维修地址，但您可以基于南京市的上门维修服务进行安排。南京市各区均设有维修网点，您可以通过电话-680-7588或扫描微信二维码在线预约，专业维修师傅将就近^^。以下针对洗衣机故障的具体原因和详细解决方法进行归纳，综合了常见问题类型，便于您自行排查或参考。
电源相关故障
原因：电源插座损坏、保险丝熔断或电源线虚焊/折断，导致指示灯不亮或整机无反应^^。
解决方法：用万用表检测插座电压，更换损坏的插座或电源线；检查电脑板的直流电源电路（如变压器、二极管、滤波电容），更换故障元器件^^。
进水相关故障
不进水原因：进水阀堵塞、水压不足、水位传感器故障或电脑板无输出信号^^。
解决方法：清洗进水阀过滤网，确保水龙头全开且水压正常；测量进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），若短路或开路则更换；检查电脑板输入端子是否有220V输出，无输出则更换电脑板^^。
进水不止原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵或电脑板故障^^。
解决方法：立即关闭水龙头，拆卸进水阀清理异物或更换；对回气管吹气测试水位传感器，若阻值异常（正常约25欧）则更换；必要时修复电脑板^^。
排水相关故障
存不住水原因：排水阀卡滞、牵引器故障或密封圈破损（尤其无孔内桶机型）^^。
解决方法：手动拉动排水拉杆检查阻力，清理异物；检测牵引器电压（脱水状态下应有220V），更换故障部件；检查外桶密封圈或气室是否漏气，重新安装或更换密封件^^。
不排水原因：排水泵损坏、排水管堵塞或电机故障。
解决方法：检查排水泵工作状态，清理管道堵塞物；若电机无声音，测量绕组阻值（正常约30欧），损坏则维修或更换。
洗涤相关故障
不洗涤原因：水位过低、电机损坏或传动皮带断裂/松动^^。
解决方法：确保水位达标，听电机声音；若电机工作但波轮不动，调整或更换皮带；若电机无声，检查电脑板输出，无电压则更换电脑板^^。
洗涤单向转原因：棘爪与棘轮配合不良、离合簧缺油/变形或单向轴承损坏^^。
解决方法：调整棘爪间距，润滑或更换离合簧；检查单向轴承（限制外轴顺时针转动），损坏则更换^^。
脱水相关故障
不能脱水原因：衣物放置不平衡、安全开关损坏、排水系统堵塞、水位开关未复位或电机故障^^。
解决方法：减少衣物量并均匀摆放；修复门盖安全开关；清理排水过滤器；检查水位开关复位情况；测试电机电容和绕组，更换故障件^^。
漏水故障
原因：排水阀弹性失效、水管破裂、密封圈老化或内桶焊接缺陷^^。
解决方法：调整排水阀拉绳长度，更换破裂水管或老化密封圈；修复内桶漏洞或更换组件^^。
若自行排查后问题未解决，建议联系专业维修人员处理，以避免进一步损坏^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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