以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合多份专业维修资料整理而成，适用于家庭自助检修（操作前务必断开电源）：
一、进水故障
1. 进水量不足即停止
原因：水压开关性能不良，水位控制弹簧预压缩量过小或弹性失效^^。
解决：旋入调节螺钉增加弹簧压缩量，或更换水位控制弹簧^^。
2. 进水过量才停止
原因：水压开关导气接嘴堵塞/漏气，或导气软管老化破损^^。
解决：清理导气接嘴杂物，漏气处用401胶密封；更换老化导气软管^^。
3. 完全不进水
原因：进水阀前过滤网堵塞、线圈损坏（正常阻值4-6kΩ），或电脑板无电压输出^^。
解决：清理过滤网；测线圈阻值异常则更换；电脑板无220V输出需更换^^。
二、排水故障
1. 存不住水（边进边排）
原因：排水阀卡异物、阀塞弹簧失效，或牵引器运动受阻^^。
解决：清除阀内异物；手拉排水杆测试阻力，过大则调整或更换牵引器^^。
2. 排水不畅/不排水
原因：排水管堵塞、排水泵故障或滤网脏污^^。
解决：清理排水管异物及滤网；检查排水泵工作状态，异常则更换。
三、洗涤异常
1. 波轮不转（电机正常）
原因：皮带松动/断裂、波轮方孔滚圆，或离合器损坏^^。
解决：调紧皮带或擦松香粉增摩；更换断裂皮带/波轮；离合器损坏需换总成^^。
2. 单向转动（仅逆时针转）
原因：棘爪与棘轮间距不当、离合簧缺油变形，或电脑板无正转信号^^。
解决：调整棘爪间距；离合簧加润滑油或更换；电脑板无输出则更换^^。
3. 洗涤效果差
原因：洗衣粉用量不当、内桶污垢堆积，或程序选择错误。
解决：调整洗衣粉量；每月用专用清洁剂清洗内桶；按衣物类型选程序。
四、异响与震动
1. 运转噪音大
原因：衣物卡住内桶、轴承磨损，或地面不平。
解决：清除卡滞异物；更换磨损轴承；调整脚垫保持水平。
2. 脱水震动剧烈
原因：衣物分布不均、减震器老化，或运输螺栓未拆除。
解决：重新抖匀衣物；更换减震器；新机需拆除后背螺栓。
五、预防性维护建议
定期清洁：每月清理排水滤网及进水管接头，防止堵塞；
检查密封：每半年检查门封圈、排水管接口是否老化开裂^^；
避免过载：衣物量不超过内桶容积的80%，防止电机过载。
> 注意：涉及电脑板、电机绕组、离合器总成等复杂故障，建议联系专业维修人员操作^^。检修前务必断开电源，确保安全！
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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