根据提供的维修资料，以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，适用于东渚镇用户自行排查或协助维修人员快速定位问题：
一、不进水故障
检查水压与过滤网：确认水龙头开启且水压正常，清理进水阀前端的过滤网异物。
测试进水阀状态：
手触进水阀有震动但水压不足 → 排查供水管路。
无震动 → 测量进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），若异常则更换；或检测电脑板是否输出220V电压，无输出需换电脑板。
传感器与电脑板检测：若波轮可转动但不进水，检查水位传感器阻值（正常25欧）及是否有2V直流电压，无电压则更换电脑板。
二、进水不止
异物卡滞：开水龙头即进水，需清理进水阀内部异物。
水位传感器故障：水位异常偏高或溢水，调整传感器螺丝或更换传感器；用嘴吹回气管测试是否漏气（吹气后波轮转动说明传感器正常，需查回气管或气室密封）。
电脑板异常：若上述正常仍进水不止，更换电脑板。
???? 三、存不住水（排水异常）
牵引器与排水阀：手动拉动排水拉杆，检查是否卡死；直接给牵引器通电测试动作能力，脱水状态下测量信号线与N线有无220V电压。
异物或部件老化：清理排水阀内异物，更换失去弹性的阀塞弹簧；无孔内桶需重点检查外桶密封圈、钢碗是否破损。
排水系统堵塞：清洁排水过滤器及排水管，避免杂物堆积。
四、不洗涤/单向转动
电机状态判断：
电机无声：测电脑板是否输出220V电压，无输出换电脑板；有输出则查电机绕组阻值（正常30欧）。
电机有声但波轮不动：查三角带是否松动，手拨单方向转则更换电容。
离合器问题：单向转动时观察棘爪、棘轮间距，调整或润滑离合簧；逆时针转动内桶跟转需更换单向轴承。
五、通电不转
机械卡滞：检查甩干桶抱刹是否松开，调整门盖拉线松紧。
电机故障：
转动电机轴是否灵活，卡滞需加润滑脂或更换轴承。
测线圈阻值异常则换电机；阻值正常但无力启动，更换启动电容。
皮带松动：紧固或更换脱水桶底部皮带。
六、其他高频故障
漏水：更换老化排水管或破裂密封圈；调整排水阀弹性拉绳。
脱水异常：平衡洗涤衣物，修复顶盖安全开关，清理排水过滤器。
> ???? 操作提示：涉及电路检测（如电脑板、传感器）需断电操作，机械部件调整可优先尝试；若故障复杂或需更换核心零件（如电脑板、电机），建议联系专业维修人员处理。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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