根据要求中关于洗衣机故障的维修指南，现将常见故障原因及解决方法分类整理如下，优先采用可信度较高的信息源（标注为“较高”）：
一、电源故障
1. 指示灯不亮，整机无反应
检查电源环境：确认家中未停电、保险丝正常、空气开关未跳闸（若跳闸需复位）^^。
检测插座与电源线：用万用表测试插座电压（非试电笔），若插座铜片氧化或零线松动需更换新插座；若电源线内部断裂（尤其三脚插头根部），需更换插头或整条电源线^^。
排查电路板：拆机检查电脑板直流电源的变压器、整流二极管等元件，损坏则更换同型号部件^^。
2. 指示灯亮但无法进入工作状态
若电机、进水阀、排水阀均不工作：检查控制电路的公共部分（如+5V电源），更换损坏元件^^。
二、进水异常
1. 不进水
基础检查：确认水龙头开启、水压正常、进水阀过滤网无堵塞^^。
排查部件：
手触进水阀有震动 → 检查水压或滤网堵塞；
无震动 → 测进水阀线圈阻值（正常4-6kΩ），异常则更换；
检查电脑板是否输出220V电压至进水阀，无输出则换电脑板^^。
2. 进水不止
开水龙头即进水 → 进水阀卡异物，清理或更换^^；
水位调节失灵 → 调整水位传感器螺丝或更换传感器；
所有水位均溢水 → 检查回气管/外桶气室是否漏气（重点查气管与吊杆摩擦处）^^。
???? 三、排水异常
1. 存不住水（边进水边排水）
检查排水牵引器是否卡滞，手动测试排水拉杆阻力^^；
排水阀被异物卡住或弹簧失效 → 清理或更换阀塞^^；
无孔内桶机型 → 重点检查外桶密封圈、钢碗是否破损，重新密封或更换^^。
2. 不排水
排水泵故障 → 测试电脑板是否向牵引器输出220V电压，无输出则换电脑板^^；
排水管堵塞 → 清理排水口滤网及阀内杂物^^。
四、洗涤异常
1. 不洗涤
水位未达标 → 检查进水速度或手动补足水量^^；
电机无声 → 测电脑板是否输出220V至电机，无输出则换板；有输出则查电机绕组（正常阻值约30Ω）^^；
电机有声但波轮不动 → 检查皮带传动系统或电容是否失效^^。
2. 单向转动（仅逆时针转）
顺时针时电机无声 → 查电脑板输出信号及电机阻值^^；
电机有声 → 调整棘爪与棘轮间距，或更换缺油/变形的离合簧^^；
内桶跟转 → 可能单向轴承损坏，需更换^^。
五、其他故障
漏水：检查进/排水管破裂、密封圈老化，更换损坏部件^^；
脱水失效：平衡洗涤衣物、复位安全开关（脱水时勿开盖）、修复电机或电磁阀故障^^；
异响/震动：调整洗衣机水平位置，检查轴承磨损或内部异物。
> 安全提示：维修前务必切断电源！若上述操作无法解决，建议联系专业维修人员（如当地千户营维修点）处理^^。对于故障代码显示，需查阅对应机型说明书诊断。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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