以下是针对洗衣机常见故障的具体原因分析和详细解决方法，综合权威维修指南整理而成：
一、电源与基础故障
1. 整机无反应/指示灯不亮
原因：电源插座损坏（接触不良、零线松动）、电源线断裂、保险丝熔断或内部直流电源电路故障（如变压器、稳压器损坏）。
解决：
用万用表检测插座电压，更换损坏插座；
检查电源线插头根部是否折断，更换电源线；
拆机检测电脑板直流电路元件，更换损坏的变压器、整流二极管或稳压器。
2. 通电后按键无响应
原因：门锁未闭合（滚筒式）、安全开关接触不良或电脑板受潮短路。
解决：
重新关紧舱门，听门锁“咔嗒”声确认闭合；
断电24小时后用吹风机低温烘烤电脑板除湿；
若仍无效，需更换门锁组件或电脑板。
二、运转异常（如只响不转、中途停止）
1. 电机嗡嗡响但内桶不转
原因：启动电容失效（容量不足）、电机碳刷磨损（长度<5mm）或皮带断裂/打滑。
解决：
手动转动内桶若可启动，直接更换启动电容（型号通常10-15μF/V）；
拆后盖检查皮带，断裂则更换（查看内侧型号），松弛则调整张紧度；
有刷电机需检查碳刷，磨损严重则更换。
2. 运行中突然停止
原因：排水泵堵塞导致水位误判、离合器卡死或电脑板故障。
解决：
清理排水泵滤网及泵内异物（、等）；
手动旋转内桶，若阻力大伴随金属声，需维修离合器；
烘干或更换电脑板。
三、进水/排水故障
1. 不进水或进水慢
原因：进水阀过滤网堵塞、水压不足、阀体老化或电脑板指令异常。
解决：
拆洗进水阀前端滤网，疏通进水管；
检测水压（避开用水高峰），更换老化进水阀；
若阀体正常，需检修电脑板。
2. 不排水或排水不畅
原因：排水管扭曲/堵塞、排水阀异物卡滞或水位传感器故障。
解决：
理顺排水管，清理滤网及阀内杂物；
用白醋浸泡水位传感器触点除水垢，损坏则更换。
四、需专业维修的情形
以下故障因涉及精密部件，建议联系阜宁本地维修人员：
电脑板烧毁（程序错乱、按键失灵）；
电机绕组短路或轴承损坏（空转异响、无力）；
离合器齿轮损坏（脱水时剧烈震动）。
> 安全提示：所有操作前务必断开电源！自行拆机仅限基础部件（如滤网、皮带），复杂电路或机械结构请通过正规平台（如微信小程序"万师傅"）预约本地认证维修工上门处理。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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