洗衣机故障的常见问题包括启动异常、进水问题、洗涤故障等，具体原因和解决方法如下。以下内容基于可信度较高的要求整理，确保实用性和准确性。^^
启动相关故障
原因：电源问题（插座接触不良、电源线断裂）或内部电路故障（保险管烧毁、电脑板损坏）。
解决方法：
检查插座和电源线：更换损坏部件或测试其他电器确认电源正常。
若电源正常，检查门开关（滚筒洗衣机）是否闭合，或调整传动皮带松紧度。
如仍无反应，可能是电脑板故障，需专业维修。
进水相关故障
不进水原因：进水阀堵塞、水压不足或水位传感器故障。^^
解决方法：
清洗进水阀过滤网，确保水龙头开启且水压正常。^^
若无效，更换进水阀或检查水位传感器电阻值（正常约4–6千欧）。^^
进水不止原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵或回气管漏气。^^
解决方法：
关闭水龙头，清理阀芯异物；检查回气管是否破损或漏气，必要时更换传感器。^^
洗涤相关故障
电机不转原因：电容器损坏、皮带松动或电机卡死。^^
解决方法：
检查电机是否有“嗡嗡”声：如有，更换启动电容器；如无声，检查脱水桶盖开关或离合器。^^
手动测试皮带是否松动，或空转电机排除卡死问题。^^
洗涤单向转原因：棘爪/棘轮配合不当、离合簧缺油或单向轴承损坏。^^
解决方法：
调整棘爪间距，润滑离合簧；若逆时针转动时内桶跟转，更换单向轴承。^^
排水相关故障
不排水原因：排水管堵塞、排水泵故障或水位开关未复位。^^
解决方法：
清理排水过滤器及管道异物；检查排水阀弹簧弹性，若失效则更换。^^
测试牵引器电压（脱水状态应为220V），异常则维修电脑板。^^
存不住水原因：排水阀卡死或密封圈破损。^^
解决方法：手动拉动排水拉杆测试阻力，更换老化密封圈或外桶胶垫。^^
其他常见故障
漏电原因：排水阀密封不良、橡胶圈老化或内桶焊接缺陷。^^
解决方法：调整排水阀弹性，更换破损橡胶圈；若内桶漏水，使用密封填料修补。^^
噪音过大原因：洗衣机放置不平、轴承磨损或皮带过紧。
解决方法：调整脚垫保持平稳，润滑轴承或更换松动皮带。
为方便操作，建议在维修前断电并参考专业视频指导。若问题复杂，联系人员处理更安全。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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