以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合权威维修指南整理而成^[1][2][3][4][5][7]^：
️ 一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：电源插座损坏、保险丝熔断、电源线断裂或电脑板直流电路故障。
解决：
检查插座电压（用万用表而非试电笔），更换变形/氧化的插座；
更换熔断的保险丝或断路的三脚插头/电源线；
若上述正常，拆机检测电脑板的变压器、整流二极管等元件，更换损坏件。
2. 指示灯亮但无法启动程序
原因：触发电路公共电源故障（如+5V电路异常）。
解决：检查电脑板负载件控制电路，修复或更换损坏的稳压器等元件。
二、进水/排水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水位开关故障或电源异常。
解决：
清洁进水阀过滤网的异物；
检查水位开关接触点，更换故障开关。
2. 不排水/排水慢
原因：排水管扭曲堵塞、排水阀异物卡住或水位开关未复位。
解决：
理顺排水管，清理滤网及阀内杂物；
疏通排水口，重置或更换水位开关。
三、洗涤/脱水故障
1. 电机嗡嗡响但不转
原因：启动电容失效、皮带松动或抱刹未松开。
解决：
更换同规格启动电容（需断电操作）；
调整或更换松动的皮带，检查门盖拉线是否松动。
2. 脱水桶不工作
原因：安全开关接触不良、负载件故障或离合器损坏。
解决：修复门盖安全开关触点，或更换损坏的离合器/电磁阀。
四、异响/震动过大
原因：地面不平、内部零件松动或轴承磨损。
解决：
调整洗衣机脚垫至水平位置；
紧固内部松动的螺栓，更换磨损的轴承或驱动带。
???? 五、漏水/漏电
1. 漏水
原因：排水管破裂、密封圈老化或内桶焊接缺陷。
解决：更换破损排水管/密封圈；内桶漏洞需专业焊接或更换。
2. 漏电
原因：导线破损或受潮导致短路。
解决：检查电源线绝缘层，修复破损处；电机加装防水罩防潮。
日常维护建议
定期清理：每月清洁滤网及排水口，防止堵塞；
避免过载：衣物量勿超限，保证洗涤平衡；
专业检修：涉及电脑板、电机线圈等精密部件时，建议联系维修人员。
> ???? 注意事项：操作前务必断开电源！若故障复杂（如电脑板烧毁、电机短路），或上述步骤无效，请立即联系专业维修服务，避免安全隐患。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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