以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法,综合专业维修指南整理:
一、不进水故障
1. 检查基础条件
确认水压正常、水龙头开启,清理进水阀前端过滤网的水垢或异物。
若进水阀无震动:
测量进水阀线圈阻值(正常4-6千欧),异常则更换阀体;
检测电脑板输出端子是否有220V电压,无输出则更换电脑板。
2. 传感器异常处理
若波轮转动但不进水,检查水位传感器阻值(正常约25欧),异常时更换传感器;无2V直流电压则更换电脑板。
二、进水不止或存不住水
1. 进水阀故障
立即检查进水阀是否卡住异物,或阀芯老化无法复位,需清洁或更换阀体。
2. 水位传感器校准
水位异常时(如低水位仍进水不止),调整传感器螺丝或更换传感器;对回气管吹气测试气密性,漏气需修复气管或气室。
3. 排水系统问题

检查牵引器是否卡滞,手动测试排水拉杆阻力;
脱水状态下检测牵引器电压(正常220V),无电压则更换电脑板或牵引器。
清理排水阀异物,更换老化弹簧或破损密封圈。
三、不洗涤或单向转动
1. 电机检测
电机无声:查电脑板是否输出220V至电机,无输出则换电脑板;有输出则测电机阻值(正常约30欧)。
电机有声但波轮不动:
三角带松动或断裂需更换;
手拨单方向转则检查电容是否失效。
2. 离合器故障
洗涤时单向转:调整棘爪与棘轮间距,或更换缺油/变形的离合簧;内桶跟转需更换单向轴承。
四、不脱水或异常震动
1. 负载与安全装置
衣物不平衡时重新整理;顶盖安全开关损坏需更换。
2. 排水堵塞
清理排水过滤器及阀内杂物,检查排水泵是否工作。
3. 安装问题
调整洗衣机脚垫确保水平,移除桶内遗留异物。
五、其他注意事项
电源与电路:优先检查插座接触、保险丝及电源线,异常电压会导致程序中断。
电脑板故障:多表现为无规律停机、功能紊乱,需专业维修或更换。
预防维护:每月清洁滤网,避免小件衣物堵塞;定期检查进/排水管密封性。
> 重要提示:涉及电脑板、电机绕组、离合器拆卸等操作需专业人员处理。检修前务必断开电源,避免触电风险。
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