西门子维修点：保定市望都县（支持上门维修），联系电话：-889-9999。
东电维修部：望都县中华街（商业局楼下），提供洗衣机维修服务，经营状态为存续。
技佳电器维修服务部：望都县韩庄村，专注家用电器维修及保养。
海尔星级服务中心：保定市望都县富强东路九龙家园东南侧约80米。
以下基于主流洗衣机故障类型整理，适用于多数品牌（如西门子、海尔等）。若故障无法自行解决，建议联系上述维修点处理。
1. 不能排水
原因：
洗涤物不平衡导致脱水异常；排水系统堵塞（如异物卡住排水管或排水阀）；水位开关无法复位；电机故障或电磁阀损坏。
安全开关损坏（脱水时打开顶盖易引发）。
解决方法：
减少单次洗涤衣物量，确保平衡；清理排水过滤器及排水管异物。
检查水位开关：若无法复位，需联系更换。
测试电机：手动转动皮带轮，若卡滞或电机有异响，需修理或更换电机；电磁阀故障则需更换齿轮组件。
2. 不进水
原因：
水压不足或停水；进水阀前过滤网被水垢堵塞；进水阀线圈短路/开路（阻值异常）。
传感器故障（阻值偏离25欧姆标准）或电脑板无输出电压。
解决方法：
检查供水压力及清理过滤网；测量进水阀线圈阻值（正常为4–6千欧），异常则更换。
用万用表检测电脑板输出端：无220V电压需更换电脑板；传感器问题需检查直流电压或更换。
3. 进水不止
原因：
进水阀卡入异物；水位传感器失灵（如回气管漏气或外桶气室破损）。
解决方法：
清理进水阀异物；调整水位传感器螺丝或更换传感器。
对回气管吹气测试密封性：若漏气，需修复接口或更换气管。
4. 波轮不转或单向转动
原因：
电机皮带松动、离合器带轮螺钉滑丝；电容损坏或离合簧缺油变形；棘爪与棘轮配合失调。
电脑板故障导致无电机驱动信号。
解决方法：
紧固皮带轮螺钉；更换老化三角皮带；测量电容容量，损坏则更换。
调整棘爪间距或润滑离合簧；若电脑板无输出信号，需更换。
5. 漏电
原因：
排水阀橡胶圈老化开裂；排水管破裂；内桶焊接缺陷或密封圈失效。
解决方法：
更换排水管或橡胶圈；修补内桶漏洞或更换密封组件。
6. 电源故障（指示灯不亮/整机无反应）
原因：
电源插座损坏、保险丝熔断；电源线内部折断或直流电源电路故障（如变压器损坏）。
解决方法：
用万用表检测插座电压；更换电源线或三脚插头；检查电脑板直流电源元件（如稳压器），损坏则更换。
> 注意事项：
操作前务必切断电源，避免触电风险。
> - 涉及电脑板或电机核心部件维修时，建议优先联系专业服务点（如西门子或海尔），避免自行拆卸造成二次损坏。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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