以下是全自动洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合高可信度信息整理：
一、不进水或进水异常
1. 原因：
水龙头未开、进水管堵塞或水压不足
进水阀滤网被异物堵塞
进水阀线圈损坏（阻值异常：正常为4-6千欧）
水位传感器故障或回气管漏气
2. 解决方法：
检查水压，清理进水阀滤网及管路异物
用万用表检测进水阀阻值，异常则更换阀体
对回气管吹气测试，若波轮转动需修复漏气点或更换传感器
二、不脱水或脱水异常
1. 原因：
安全开关未复位或损坏
离合器棘爪未分离、离合簧变形
排水阀未完全打开（拉杆间隙过大/阀内有异物）
2. 解决方法：
手动按压安全开关制动臂，若无效则更换开关
调整离合器棘爪间距，润滑或更换离合簧
清理排水阀异物，调整拉杆间隙或更换弹簧
三、洗涤时不转动
1. 原因：
电容失效（电机嗡嗡响但无法启动）
皮带松动、断裂或电机绕组损坏
门锁未闭合或控制板故障
2. 解决方法：
更换匹配容量的启动电容（常见12-15μF）
调整皮带张力或更换新带；测电机绕组阻值（正常约30欧）
检查门锁扣合状态，测试控制板输出电压
四、排水缓慢或不排水
1. 原因：
排水管弯折、堵塞或阀内有异物
排水阀弹簧老化或电磁铁吸力不足
2. 解决方法：
理顺排水管，清理阀内杂物
更换排水阀弹簧或电磁铁组件
五、脱水时噪音/震动大
1. 原因：
衣物分布不均导致内桶失衡
吊杆老化或离合器轴承磨损
制动带松动无法抱紧制动轮
2. 解决方法：
重新平整衣物，确保洗衣机放置水平
更换四根平衡吊杆或离合器总成
调整制动带位置或更换制动弹簧
> 操作安全提示：
所有维修前务必断电断水，避免触电风险。
> - 涉及电路板或电机维修时，建议由专业人员操作。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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