针对洗衣机常见故障及解决方法，综合高可信度资料整理如下：
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：电源插座损坏、电源线断裂、保险丝熔断或电路板故障。
解决：
检查插座是否通电（建议用万用表而非试电笔），更换损坏插座；
测试电源线通断，断裂则更换；
拆机检测电路板保险管、变压器等元件，损坏需更换。
2. 指示灯亮但无法启动
原因：控制负载的公共电路故障（如+5V电源异常）。
解决：检查电脑板触发电路公共部分，更换损坏元件。
二、进水故障
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水压过低、水龙头未开或电脑板故障。
解决：
确保水压正常，清洗进水阀过滤网；
检查进水阀电阻，损坏则更换；
若上述正常，需检修电脑板。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失效或电脑板故障。
解决：
关闭水源，更换卡死的进水阀；
用万用表检测水位传感器，异常则更换；
仍无效需维修电脑板。
三、排水/脱水故障
1. 不脱水
原因：衣物不平衡、安全开关损坏、排水堵塞或电机故障。
解决：
减少衣物量，确保均匀分布；
检查顶盖安全开关是否接触良好；
清理排水过滤器及阀内杂物；
测试电机电容及绕组，损坏需更换。
2. 不排水
原因：排水泵故障、排水管堵塞或滤网脏污。
解决：清理排水管及滤网，检查排水泵运作状态，损坏则更换。
四、漏水故障
原因：排水管破裂、橡胶圈老化、排水阀调节不当或内桶焊接缺陷。
解决：
更换破损排水管或老化橡胶圈；
调整排水阀拉带松紧度；
内桶漏洞需密封或更换。
五、异响/震动过大
原因：地面不平、内部零件松动、轴承磨损或衣物卡入内桶。
解决：调平洗衣机底座，紧固松动部件，清理异物，轴承损坏需更换。
> 注意事项：
操作前务必切断电源，避免触电风险；
> - 涉及电路板或电机维修，建议联系专业（如西门子等品牌提供24小时服务）。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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