以下是全自动洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合多个可信来源整理而成，适用于新绛县用户自助排查或维修参考：
一、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀滤网堵塞、电源接触不良、水位传感器故障或电脑板损坏。
解决：清洁进水阀滤网异物，检查电源插座是否松动；若无改善，更换水位传感器或电脑板^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器气嘴堵塞、压力管破裂漏气、进水阀阀芯卡死或电脑板故障。
解决：清理气嘴异物，更换破损压力管；若无效则更换进水阀或电脑板^^。
二、排水异常
1. 不排水
原因：排水阀调节杆螺母松动、牵引器损坏、排水阀被异物堵塞。
解决：紧固调节杆螺母，清理排水阀内杂物；若牵引器无动作则更换^^。
2. 排水缓慢
原因：排水管扭曲或异物堵塞。
解决：拉直排水管，拆下排水过滤器冲洗杂物^^。
三、脱水故障
1. 不脱水
原因：安全开关接触不良、离合器棘爪未分离、排水阀未完全打开或水位传感器故障。
解决：按压安全开关制动臂测试（若报警则更换）；调整排水阀调节杆确保离合器分离；更换故障水位传感器^^。
2. 脱水异响/震动大
原因：衣物放置不平衡、内桶轴承磨损、离合器故障。
解决：重新整理衣物；需专业拆机更换轴承或离合器^^。
四、洗涤异常
1. 波轮不转
原因：电机插头松脱、电容损坏、皮带松动或电脑板故障。
解决：重新插紧电机插头；更换电容或皮带；检查电脑板供电^^。
2. 洗涤异响
原因：波轮下有等异物、轴承缺油。
解决：拆卸波轮清除异物；加注润滑脂或更换轴承。
五、其他故障
程序错乱/自动停机：水位开关接触不良、电源电压不稳或电脑板元件损坏。建议检测电压稳定性，更换水位开关或电脑板。
门盖无法锁紧：门锁机构故障，需更换电磁门锁^^。
> 安全提示：
操作前务必断开电源和水源^^。
涉及拆机或电路维修（如更换电脑板、电机）建议联系新绛县（可通过洗衣机品牌查询本地网点），避免操作不当损坏设备。
> - 若故障代码显示（如"E1"），查阅说明书对应代码含义针对性处理。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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