以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合多个可信来源整理：
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：插座损坏、电源线断裂、保险丝熔断或变压器等元件故障^^。
解决：
用万用表检测插座电压，更换损坏插座（试电笔可能误判）^^；
检查电源线是否断路，更换插头或整条电源线；
若上述正常，拆机检测电脑板直流电源的变压器、整流二极管等，更换损坏元件^^。
二、进水/排水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水压不足、水位传感器或电脑板故障。
解决：清洗进水阀过滤网，检查水压；若阀体损坏则更换。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵。
解决：关闭水源后更换进水阀；检测水位传感器电阻值，异常则更换。
3. 不排水
原因：排水管堵塞、排水阀损坏、电机故障或电脑板问题^^。
解决：
清理排水管及过滤器异物；
检查排水阀橡胶圈是否老化（更换新圈）；
若电机无反应，可能因碳刷磨损（更换碳刷）或绕组短路（需专业维修）^^。
???? 三、运行异常
1. 间歇性停机
原因：电压不稳、门锁接触不良、排水堵塞或电机碳刷磨损^^。
解决：
使用稳压器确保电压稳定；
清洁门锁触点或更换损坏门锁；
清理排水系统；检查电机碳刷长度（短于5mm需更换）^^。
2. 脱水震动大/不平衡
原因：衣物堆积不均、地面不平或内桶零件松动^^。
解决：减少单次洗涤量，调整洗衣机脚垫至水平，紧固内桶螺丝^^。
四、其他故障
1. 漏电或漏水
原因：排水管破裂、密封圈老化、内桶焊接裂缝^^。
解决：更换破损排水管/密封圈；内桶裂缝需专业焊接或换新^^。
2. 电脑板故障
原因：元件烧毁、受潮短路^^。
解决：需整体更换电脑板（维修难度高）^^。
维修安全提示
断电操作：任何检修前务必拔掉电源！^^
复杂故障：如电机绕组损坏、电脑板故障，建议联系叙永县专业维修点处理（可查询本地家电维修服务）。
> 以上方法适用于多数品牌洗衣机（如海尔、小天鹅等）。若故障持续，可能需更换核心部件，请留存购买凭证以便支持。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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