洗衣机电机故障是常见问题，可能由多种原因引起，如电机损坏、电容器失效或机械部件故障。以下信息基于可靠要求综合整理，分为维修服务地点、故障原因和解决方法三部分。回答中每句话句末使用角标标注来源（如 ^^），确保可追溯性。
维修服务地点
南京地区提供专业洗衣机电机维修服务的网点包括（支持）：
小天鹅维修点：覆盖玄武区、秦淮区等区域，电话-822-8228，提供电机更换和调试服务 ^^。
第三方家电维修平台：如“啄木鸟家庭维修”（电话-836-1008）和“58同城家电维修”（李经理服务），覆盖全城，24小时响应，维修电机费用约100-150元 ^^。
综合维修热线：24小时服务电话-087-9089，支持滚筒和波轮洗衣机电机故障处理，包括不转动或不脱水问题 。
建议优先联系或可信第三方，避免非正规渠道 ^^。
洗衣机电机故障的具体原因
电机故障通常表现为洗衣机通电后不转动或运转无力，主要原因包括：
电机本身损坏：如线圈短路或轴承卡滞，导致无法启动或异响 ^^。
启动电容器故障：电容器容量下降或失效，使电机无法获得足够启动扭矩 ^^。
机械部件问题：如皮带松动、离合器未脱离（棘爪卡住棘轮），或脱水桶不平衡阻碍电机运转 ^^。
电路控制故障：电脑板或水位传感器损坏，错误信号导致电机无供电 。
详细解决方法
解决电机故障需逐步排查，以下为安全操作步骤：
1. 基础检查：
确保电源正常（220V±10%），插座无松动。重启洗衣机或长按电源键10秒重置系统 。
检查皮带是否松动或断裂，需拧紧或更换（费用约35-50元） ^^。
2. 故障诊断与简单维修：
若电机有嗡嗡声但不转：测量电容器阻值，若异常（如容量不足），更换同型号电容器（成本约20-50元） ^^。
若脱水时电机不工作：检查离合器棘爪是否脱离棘轮，手动调整或润滑；若损坏，需更换离合器（费用130-150元） ^^。
电脑板故障排查：断开电源后打开后盖，检查电控板连接线是否松动或氧化，清洁或重新插拔；若面板无响应，更换电脑板（费用140-150元） 。
3. 专业维修建议：
若电机线圈阻值异常（用万用表测量），或轴承缺油卡滞，需由专业人员拆卸检修或更换电机（全自动洗衣机更换费用100-150元） ^^。
质保期内优先联系品牌（如小天鹅质保电话-822-8228），电机作为主要部件可享3年免费维修 ^^。
如自行维修无效，建议立即停止操作并联系专业服务，避免安全隐患 ^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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