以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合自专业维修资料和家电维修手册，适用于钟祥地区用户自助排查：
一、电源与开关故障
1. 整机无反应
检查插座：用其他电器测试插座是否通电，若插座铜片氧化或松动需更换（优先参考^^）。
检测电源线：观察三脚插头根部是否断裂，用万用表测量通断，断路则更换电源线^^。
门开关异常：确保机门完全闭合，门锁触点无锈蚀（若门未关紧洗衣机会不启动）^^。
2. 指示灯亮但无法工作
检查控制板：测量电脑板对电机/进水阀的输出电压，无220V输出需更换电脑板（参考^^）。
二、电机与传动系统故障
1. 电机无声不转动
测电机绕组：阻值应为30Ω左右，若为0（短路）或无穷大（断路）需更换电机^^。
查启动电容：电容失效会导致电机单方向转或不转，更换同规格电容（通常4-6μF）^^。
2. 电机有异响但波轮不转
查皮带：断裂或松弛需调整张紧度或更换（皮带宽度通常12-15mm）^^。
查轴承：异响伴随卡顿可能是轴承磨损，需专用工具拆换（参考^^）。
3. 洗涤时单向转动
调整离合器：检查棘爪与棘轮间距（正常1-2mm），若离合簧缺油或变形需润滑或更换^^。
三、进水与排水故障
1. 不进水
查水压：确保水龙头开启且水压＞0.03MPa^^。
测进水阀：线圈阻值正常为4-6kΩ，异常则更换；有220V电压输入但阀不工作也需换阀^^。
2. 进水不止
调水位传感器：对回气管吹气，若波轮转动说明传感器正常，重点查气管是否漏气^^。
3. 不排水
清排水滤网：取出内桶滤网清理毛发、等异物（位于内桶边缘）。
查牵引器：脱水时测量牵引器电压，有220V但不动作需更换牵引器^^。
四、传感器与程序故障
1. 水位检测异常
传感器校准：逆时针调传感器螺丝降低水位灵敏度，或更换传感器（正常阻值25Ω）^^。
2. 程序中断
查安全开关：门盖开关接触不良会导致洗涤中途停机，打磨触点或更换开关。
> 操作注意
所有检修需断电操作，涉及电路板检测需用万用表^^。
轴承、离合器等精密部件更换建议联系钟祥本地专业维修（参考）。
若故障代码显示，查阅洗衣机手册对应代码含义（如E2表示门未关）。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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