洗衣机作为日常家电，常见故障涉及启动、进水、排水、洗涤等多个方面，以下基于可靠来源整理常见故障类型、具体原因及详细解决方法。内容综合了多个可信度较高的要求，避免重复引用单一来源。故障按类别分组，使用三级标题组织，便于阅读。每个解决方法句末标注来源角标（如^^），确保信息可追溯。
启动相关故障
通电后无反应
原因：电源问题（如插座接触不良、电源线断裂）或内部电路故障（保险管烧毁、电脑板损坏）。
解决方法：检查插座是否供电正常，可换其他电器测试；电源线破损则更换；若问题未解决，联系专业维修人员检修保险管或电脑板。
按下启动键后不运转
原因：门开关未闭合（滚筒洗衣机常见）、电机故障、传动皮带断裂或松动，或电脑板指令失效。
解决方法：确认门已关严；检查传动皮带是否断裂或松弛，需更换或调整；若皮带正常，联系专业人员检测电机或电脑板。
进水相关故障
不进水
原因：进水阀堵塞或损坏、水压过低、水龙头未开或故障，或电脑板未发送指令。
解决方法：确保水龙头开启且水压正常（避开用水高峰期）；关闭电源后，拆洗进水阀过滤网；若仍不进水，更换进水阀；无效时，联系维修人员检查电脑板。
进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障（无法检测水位），或电脑板故障。
解决方法：立即关闭水龙头防止溢水；检查进水阀阀芯，若卡死则更换；测试水位传感器电阻值（异常时更换）；仍不行则检修电脑板。
进水速度慢
原因：进水阀过滤网堵塞、进水管弯折或堵塞，或进水阀老化。
解决方法：清洗进水阀过滤网；整理或疏通进水管；水压低时联系物业；若无效，更换进水阀。
排水相关故障
不排水
原因：排水管道堵塞、排水泵故障、滤网脏污，或水位开关问题。^^
解决方法：疏通排水管道或更换破损橡胶管；清理排水口和滤网；检查排水泵是否工作（故障时更换）；水位开关异常则联系。^^
漏水
原因：排水阀弹性过强或密封圈老化、排水管破裂、洗衣桶密封不良。^^
解决方法：调整排水阀弹性或更换密封圈；更换破损排水管；确保洗衣桶密封圈完好（磨损则更换）；定期清理排水口。^^
洗涤相关故障
洗涤效果差
原因：洗衣粉用量不当、洗衣机内部脏污积累，或程序选择错误。
解决方法：按衣物量调整洗衣粉用量；定期运行清洁程序清洗内桶；选择合适洗涤模式（如针对不同衣物类型）。
震动过大
原因：洗衣机放置不平、内部衣物不平衡，或零件松动。
解决方法：确保洗衣机置于平坦地面，调整脚垫；洗涤前均匀放置衣物；检查轴承或驱动带（磨损则更换）。
发出异响
原因：内部零件松动、异物卡住，或轴承磨损。
解决方法：停止使用，检查内桶是否有异物；紧固松动零件；轴承磨损时更换；异响持续则联系专业维修。^^
其他常见故障
电机故障
原因：轴承损坏、绕组短路或线圈损坏。^^
解决方法：避免超载使用；故障时立即断电，联系专业维修人员检修或更换电机。^^
电脑板故障
原因：电路板烧毁、元件损坏或软件错误。^^
解决方法：断电后检查；轻微问题可重置程序；严重时需更换电脑板（建议专业维修）。^^
漏电
原因：排水阀密封不良或洗衣机桶材料缺陷。^^
解决方法：调整排水阀弹性；更换老化橡胶圈；内桶漏洞时使用密封填料或更换。^^
为延长洗衣机寿命，建议定期维护：每月清洁滤网和排水口，避免超载，并使用合适洗涤程序。如遇复杂故障（如电脑板或电机问题），优先联系专业维修人员，避免自行拆修风险^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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