以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合权威维修指南整理而成：
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：电源插座接触不良、电源线断裂或保险丝熔断^^。
解决：
用万用表检测插座电压，若异常则更换电源插座（常见铜片氧化导致接触不良）^^；
检查电源线是否断路，更换三脚插头或整条电源线^^；
若上述正常，拆机检查电脑板直流电源电路（变压器、整流二极管等），更换损坏元件^^。
2. 指示灯亮但无法启动程序
原因：触发电路公共电源故障（如+5V电路异常）^^。
解决：检测电脑板公共电源线路，更换故障元件^^。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞/损坏、水压不足、电脑板无输出信号^^。
解决：
触摸进水阀有无震动：有震动则清洁进水阀过滤网或检查水压；无震动则用万用表测线圈阻值（正常4-6千欧）^^；
测电脑板进水端子是否有220V输出，无输出则更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障或气管漏气^^。
解决：
关闭水源，更换进水阀阀芯^^；
检查水位传感器：调低水位后吹气测试回气管，若波轮转动则传感器正常，否则查气管是否漏气^^；
清理气嘴异物或更换传感器^^。
???? 三、排水异常
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀堵塞、牵引器故障、离合器刹车杆卡死^^。
解决：
清理排水滤网及阀内异物^^；
手动拉动排水拉杆测试阻力，润滑或更换牵引器^^；
脱水状态下用万用表检测牵引器电压（无220V则换电脑板）^^。
2. 排水缓慢
原因：排水管弯折、异物堵塞或阀塞弹簧失效^^。
解决：理顺排水管，清理堵塞物；更换老化的排水阀橡胶圈^^。
四、洗涤/脱水故障
1. 不洗涤
原因：水位未达标、电机电容损坏、皮带松脱^^。
解决：
确认水位充足（尤其手动加水时）^^；
听电机声：有声音但波轮不动则查皮带或电容；无声则测电机绕组阻值（正常约30欧）或电脑板输出^^。
2. 单向转动
原因：离合器簧断裂、棘爪卡滞或电脑板信号异常^^。
解决：
调整棘爪与棘轮间距，润滑或更换离合簧^^；
检测电脑板正反转输出信号，异常则更换^^。
3. 脱水桶不转
原因：安全开关未复位、离合器未分离、水位传感器故障^^。
解决：
按下安全开关制动臂，若报警显示"E1"则更换开关或电脑板^^；
检查牵引器是否分离离合器棘爪，调整排水阀拉杆距离^^。
五、其他故障
漏水：检查排水管破裂、密封圈老化或内桶焊接裂缝，更换对应部件^^。
异响/震动：调整洗衣机水平位置；检查轴承磨损或皮带松动，必要时更换^^。
故障代码：查阅说明书对应代码含义（如水位传感器故障优先更换）^^。
> ???? 操作提示：维修前务必断电！涉及电脑板或电机故障建议联系专业维修，避免误操作扩大损坏^^。景洪本地维修费用需现场检测后报价，基础故障（如更换进水阀）人工费约50-100元，复杂故障（电脑板/电机维修）可能达200-500元。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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