以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合多个可信度较高的维修资料整理而成：
一、进水故障
1. 不进水
原因：
进水阀过滤网堵塞或阀芯卡死^^
水压不足或停水^^
电脑板未输出220V电压至进水阀^^
解决：
清洁进水阀过滤网异物，更换损坏的进水阀^^
检查水压及供水管路^^
测量进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换；无电压输出需更换电脑板^^
2. 进水不止
原因：
进水阀阀芯卡住无法复位^^
水位开关失效或导气管漏气/堵塞^^
解决：
更换进水阀或水位开关^^
清理导气接嘴杂物，用401胶密封漏气处；更换老化导气管^^
检查气嘴是否被异物堵塞，清理或调整水位控制弹簧预压缩量^^
二、排水故障
1. 不排水
原因：
排水阀调节杆螺母松动或牵引器损坏^^
排水阀被异物卡住或阀塞弹簧失效^^
解决：
紧固调节杆螺母，更换牵引器^^
清除排水阀内异物，更换老化弹簧^^
2. 存不住水（边进水边排水）
原因：
排水阀未关闭（牵引器卡死、异物阻塞）^^
外桶密封圈破损或回气管漏气^^
解决：
检查牵引器运动通道，修复卡滞部件^^
更换破损的密封圈或回气管，重点检查气管与吊杆摩擦处^^
三、洗涤故障
1. 波轮不转（电机正常转动）
原因：
皮带松动、打滑或断裂^^
离合器带轮/波轮螺钉松动或方孔滚圆^^
解决：
调紧皮带间距并涂松香粉防滑，更换老化皮带^^
拧紧或更换螺钉，波轮损坏需换新^^
2. 洗涤单向转动
原因：
离合器棘爪未分离或离合簧缺油/变形^^
电脑板无正转信号输出^^
解决：
调整棘爪间距，润滑或更换离合簧^^
检测电脑板输出电压，异常则更换^^
四、脱水故障
1. 不脱水
原因：
安全开关触点接触不良^^
离合器棘轮未分离或排水阀调节杆移位^^
水位传感器故障误报排水超时^^
解决：
更换安全开关或按压制动臂测试后调整^^
重新调整排水阀调节杆，确保棘爪分离^^
更换水位传感器^^
2. 脱水异响/震动大
原因：
内桶衣物不平衡或轴承磨损
地面不平或减震器故障
解决：
重新分布衣物，更换轴承
调整洗衣机脚垫至水平位置
五、其他故障
漏水：检查进/排水管接头松动、密封圈老化，更换破损部件^^
整机无反应：排查电源插座、保险丝，检测电脑板直流电源电路
显示故障代码：查阅对应机型说明书，针对性检修传感器或电脑板
> 操作提示：
> 1. 涉及电路检测（如电脑板、传感器）需断电操作，非专业人员建议联系维修；^^
> 2. 机械部件调整（如皮带、离合器）需拆卸后盖，注意防护；^^
> 3. 多数故障可通过清洁堵塞、紧固松动部件解决，优先排查简单原因。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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