以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合多个权威来源整理：
一、电源类故障
1. 通电无反应/指示灯不亮
原因：电源插座损坏、电源线断裂、保险丝熔断或电脑板电源电路故障^^。
解决：
检查插座是否松动氧化（更换新插座）^^；
用万用表检测电源线通断（断裂则更换）^^；
拆机检查电脑板变压器、稳压器等元件（损坏需更换）^^。
2. 指示灯亮但无法启动
原因：门锁未闭合（滚筒式）、触发电路公共电源故障^^。
解决：
确认机门关紧，检查门锁有无“咔哒”声（接触不良需更换门锁）^^；
检测控制板+5V电源（维修或更换电路）^^。
二、进水异常
1. 不进水/进水慢
原因：进水阀堵塞、水压不足、过滤网脏污或电脑板指令异常。
解决：
清洗进水阀过滤网（拆下冲洗）；
检查水压（低于0.05MPa需加装增压泵）；
更换损坏的进水阀或检修电脑板。
2. 进水不止
原因：水位传感器失灵、进水阀阀芯卡死。
解决：
拔下水位传感器软管吹气测试（堵塞则疏通）^^；
测量传感器电阻值（异常需更换）^^。
三、排水问题
1. 不排水/排水不畅
原因：排水管堵塞、排水泵异物卡住、排水阀损坏^^。
解决：
清理排水过滤器（取出、纤维等异物）^^；
检查排水泵叶轮（卡滞则清除杂物）；
更换破损的排水阀或橡胶管^^。
2. 排水时暂停工作
原因：水位传感器误判水位，触发保护机制^^。
解决：校准或更换水位传感器^^。
四、机械故障
1. 电机异响/不转动
原因：碳刷磨损（老式电机）、皮带松弛断裂、轴承损坏^^。
解决：
检查碳刷长度（＜5mm需更换）^^；
调整或更换皮带；
检修电机轴承（异响明显则需专业维修）^^。
2. 脱水失效
原因：离合器故障、衣物放置不平衡。
解决：重新均匀摆放衣物；离合器损坏需更换。
五、电子控制系统故障
现象：程序错乱、功能失灵。
原因：电脑板受潮、元件烧毁或芯片损坏^^。
解决：
断电后烘干电脑板（受潮情况）；
更换烧毁电容/电阻（需专业检测）^^。
注意事项
安全优先：所有操作前务必断开电源！
专业支持：涉及电路板、电机核心部件时，建议联系维修人员（如更换电脑板或焊接电机绕组）^^。
预防维护：定期清理滤网、排水泵，避免异物堆积；保持洗衣机放置平稳，减少震动损伤^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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