以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合多来源信息整理，重点参考高可信度来源：
一、电源与启动故障
1. 通电无反应
原因：插座接触不良、电源线断裂、保险管烧毁或电脑板损坏 。
解决：检查插座供电（可换电器测试），更换破损电源线；若仍无效需检修电脑板或保险管 。
2. 启动后不运转
原因：门锁未闭合（滚筒式）、电机故障、皮带断裂/松动 。
解决：关紧机门并确认门锁“咔哒”声；调整或更换皮带；若无效需检测电机或电脑板 ^^。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞/损坏、水压过低、水位传感器故障 ^^。
解决：检查水压及水龙头状态；清洗进水阀过滤网；更换损坏的进水阀或水位传感器 ^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵、电脑板故障 。
解决：关闭水龙头防溢水，更换进水阀；检测水位传感器电阻值（异常则更换）；或检修电脑板 。
???? 三、排水问题
1. 不排水/排水慢
原因：排水管堵塞/破损、排水泵故障、过滤器堵塞 ^^。
解决：清理排水管异物或更换破损管；清洗过滤器；若排水泵无运转声需更换 ^^。
四、洗涤过程故障
1. 波轮不转（电机正常）
原因：皮带过松/老化、离合器损坏、波轮方孔滚圆 ^^。
解决：调紧皮带或擦松香粉增大摩擦；更换断裂皮带、损坏离合器或波轮 ^^。
2. 间歇性停止工作
原因：门锁接触不良、排水堵塞触发保护、电压波动、电机碳刷磨损（老款） ^^。
解决：检查门锁氧化/烧蚀痕迹；清理排水系统；测量电压稳定性；老款机型需更换碳刷 ^^。
五、需专业维修的情况
电脑板故障：程序紊乱、指令错误，需更换电路板或维修芯片 ^^。
离合器损坏：减速机构异响或无法脱水，建议更换总成 ^^。
电机绕组短路：异常发热或冒烟，必须由专业人员检修 ^^。
> 安全提示：操作前务必断开电源和水源！涉及电路板、电机或需拆机部件时，若缺乏经验，优先联系专业维修人员（可参考来源中的私信咨询渠道 ^^ 或本地南口镇维修点）。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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