根据提供的维修资料，以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，适用于团溪地区的维修参考。维修前请务必断开电源，若自行检修未解决建议联系当地品牌或专业维修人员（团溪本地维修点可通过品牌客服查询或地图APP搜索“洗衣机维修团溪”获取具体地址）。
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：电源插座损坏、保险丝熔断、电源线内部断裂或直流电源电路故障^^。
解决：
检查插座电压（用万用表测试），更换变形/氧化的插座；
更换熔断的保险丝或虚焊的三脚插头；
拆机检测电脑板电源变压器、整流二极管等元件，更换损坏件^^。
2. 指示灯亮但无法启动
原因：触发电路公共部分故障（如+5V电源异常）^^。
解决：检修电脑板供电线路，更换损坏的稳压器或电容^^。
二、进水异常
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀滤网堵塞、进水阀线圈损坏（阻值异常）或电脑板无输出^^。
解决：
清理进水阀前端滤网；
测试线圈阻值（正常4-6kΩ），异常则更换；
检测电脑板输出电压，无输出则更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障、回气管漏气或异物卡住进水阀^^。
解决：
调整传感器螺丝或更换传感器；
检查回气管接口是否漏气（剪掉变形部分重新安装）^^。
三、排水异常
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀堵塞、牵引器卡死、排水拉杆阻力过大或电脑板无输出^^。
解决：
清理排水阀异物，更换失去弹性的阀塞弹簧；
手动拉动牵引器测试灵活性，润滑或更换卡滞部件；
检测电脑板在脱水状态是否输出220V电压^^。
2. 边进水边排水
原因：排水管放置过低（低于0.85米）。
解决：将排水管挂高至洗衣机顶部支架内。
四、洗涤异常
1. 不洗涤/单向转动
原因：
电机电容损坏（波轮单转）、离合簧断裂或棘爪拨叉变形^^；
水位未达标（农村手动加水时常见）^^。
解决：
更换电机启动电容；
调整棘爪间距或更换变形离合簧（需润滑）；
确保注水达到设定水位^^。
2. 脱水桶异响/无规律转动
原因：离合器零件脱落或减速器损坏^^。
解决：重新安装离合器弹簧或更换减速机^^。
五、漏电/漏水
1. 漏电
原因：地线未安装、导线老化或带电部件接触金属箱体^^。
解决：可靠接地线，用绝缘胶布包裹裸露导线。
2. 漏水
原因：排水管破裂、密封圈老化或内桶焊接缺陷^^。
解决：更换排水管、橡胶密封圈或修补内桶漏洞^^。
六、工业洗衣机特殊故障
1. 水位控制失灵
原因：水压开关触点接触不良或导气管堵塞^^。
解决：清理导气管、调整水位开关阈值^^。
2. 电机转但滚筒不工作
原因：传动电路断开或减速机故障^^。
解决：检修电路连接，更换减速机^^。
> 安全提示：涉及电路检修时，非专业人员勿自行拆机。团溪本地维修可联系品牌客服（如西门子客服6-238-315^^）或搜索本地维修点，优先选择提供“1小时上门”服务的网点^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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