以下是针对凯滨新村居民可能遇到的洗衣机常见故障原因及解决方法汇总（基于波轮洗衣机常见故障设计）：
一、不进水故障
1. 基础检查
确认水龙头开启且水压正常，检查进水管是否弯折或堵塞^^。
清理进水阀前端的过滤网，去除水垢或异物^^。
2. 部件检测
用手触摸进水阀，若有震动但水压正常，可能阀门堵塞；无震动则需：
测量进水阀线圈阻值：正常为4-6千欧（超出范围需更换）^^。
检查电脑板是否输出220V电压（无输出则更换电脑板）^^。
若波轮异常转动但无进水，需检测水位传感器阻值（正常25欧）或电脑板是否输出2V直流电压^^。
二、进水不止
1. 直接排查
开水龙头即进水：进水阀卡异物或损坏，需清理或更换^^。
2. 水位异常
水位过高或溢水：调整水位传感器螺丝或更换传感器^^。
所有水位均溢出：
对回气管吹气，若波轮转动，说明传感器正常，需检查回气管/气室漏气（重点检查气管磨损处）^^。
重新安装回气管时剪掉变形部分^^。
三、存不住水（排水异常）
1. 机械故障
手动拉动排水拉杆，检查牵引器、排水阀是否卡死；排水阀弹簧是否失效^^。
无孔内桶机型需额外检查内/外桶密封圈、钢碗是否破损^^。
2. 电路检测
脱水状态下测量牵引器信号线与N线间电压（无220V则电脑板故障）^^。
直接给牵引器通电测试是否动作^^。
四、不洗涤/单向转动
1. 传动系统
电机有声但波轮不动：
手拨波轮卡死→检查皮带/传动机构；
仅单方向转→更换电容^^。
电机无声：测电脑板是否输出220V至电机（无输出则换电脑板）^^。
2. 单向转动故障
顺时针不转：检查棘爪/棘轮间距、离合簧是否缺油/断裂（需润滑或更换）^^。
逆时针转时内桶跟转：更换单向轴承^^。
五、不脱水
1. 安全装置
按下安全开关制动臂，若显示故障代码“E1”需更换开关或电脑板^^。
2. 机械联动
波轮转而内桶不动：调整排水阀调节杆，确保离合器棘爪分离^^。
脱水报警：水位传感器故障或虚焊，需更换^^。
六、电源与系统故障
整机无反应：检查插座电压（用万用表而非电笔）、电源线断路、保险丝熔断^^。
自动停机：水位/安全开关接触不良或电压波动。
> 操作须知：
> 1. 检修前务必断开电源，避免触电风险^^；
> 2. 更换电脑板需确认其他部件均正常，因成本较高^^；
> 3. 凯滨新村周边维修点可通过“社区服务平台”或品牌预约专业检修。
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