以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合整理自专业维修指南和高可信度信息源：
一、电源故障（通电无反应）
1. 插座/电源问题
检查空气开关是否跳闸、电源插座是否接触不良（铜片氧化或零线松动）。若试电笔检测有电但万用表无电压显示，需更换电源插座^^。
测试电源线是否断路（三脚插头根部易折断），用万用表检测后更换插头或电源线^^。
2. 电路板故障
若指示灯不亮，拆机检查电脑板：检测电源变压器、整流二极管、滤波电容及稳压器，更换损坏元件^^。
二、进排水异常
1. 进水故障
进水缓慢/不进水：清洗进水阀过滤网（位于进水口内部），清除水垢或沙砾堵塞。
水位控制失灵：
进水量不足即停：顺时针旋转水位调节螺钉，增加水位弹簧预压缩量^^。
进水过量才停：清理水压开关导气嘴堵塞，或更换老化导气软管^^。
2. 排水故障
不排水时检查排水泵、排水管异物堵塞，清理滤网及排水口。
漏水需排查进/排水管破裂（更换新管）、密封圈老化（更换密封圈）或排水管连接松动（重新紧固）^^。
三、洗涤异常（波轮/滚筒不转）
电机运转但波轮不动：
1. 检查皮带是否松动（调整电机距离或擦松香粉增大摩擦）或老化（更换皮带）^^。
2. 紧固波轮、离合器带轮的螺丝，若方孔滚圆则更换波轮^^。
3. 离合器损坏需整体更换^^。
四、异响与震动过大
异物卡入：立即停机，清除滚筒内、钥匙等杂物。
放置不平衡：调整洗衣机脚垫至水平地面^^。
轴承或驱动带磨损：更换轴承或驱动带。
五、门锁及程序故障
门开关失灵：检查门锁触点是否氧化（用砂纸打磨触点），确保关门后触点紧密接触。
程序中断或无法启动：
确认门已关严，电子锁正常工作^^。
复位或更换故障控制面板。
安全提示
断电操作：所有检修前务必拔掉电源插头^^。
专业支援：涉及电路板、离合器、轴承等复杂部件损坏时，建议联系容东/容城本地维修点（可通过客服查询），避免自行拆解风险^^。
> 附：日常维护建议
每月清洁进水阀滤网及排水泵滤网。
每季度用专用清洗剂运行桶自洁程序，防止污垢堆积影响传感器。
若上述操作后问题未解决，可提供具体故障现象（如异常代码），将进一步针对性排查。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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