家电维修

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东宁修洗衣机故障多少号,具体原因和详细解决方法

主编 2025-11-17

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以下是东宁洗衣机常见故障代码的详细解析及解决方法，综合多个维修指南整理而成：

一、水电系统故障

1. E11/E118：进水异常或水位过高

原因：水压低、进水阀堵塞/损坏、水位传感器故障、排水阀漏水^^。

解决：

检查水龙头是否开启，清理进水阀滤网；

若水位过高，检查排水泵是否堵塞^^；

仍报错需更换水位传感器或进水阀^^。

2. E12/E218：排水异常或超时

原因：排水管堵塞/弯折、排水泵故障、过滤器异物堆积^^。

解决：

清理排水管和过滤器（通常位于右下滤网盖内）^^；

检查排水泵接线是否松动^^，故障则更换^^。

3. E6C/E7C：加热异常

原因：加热管短路、继电器故障、温度传感器损坏^^。

解决：断电后检查加热管线路，更换损坏部件^^。

二、门锁与机械故障

1. E30/E31/E41/E42：门锁解锁/上锁失败

原因：门未关紧、门锁机构卡住或损坏^^。

解决：

重新关门并清理门缝异物；

多次尝试失败需更换门锁组件^^。

2. E21/E22：内桶定位异常

原因：定位电机故障、卡住、主控板信号错误^^。

解决：手动转动内桶排除卡滞，无效则维修电机或主控板^^。

???? 三、传感器与电路故障

1. E2C/E348/E358：温度传感器异常

原因：传感器断路/短路、接线松动^^。

解决：重新插拔传感器接头，仍报错需更换传感器^^。

2. E33：水位传感器频率异常

原因：传感器频率偏移或损坏^^。

解决：更换水位传感器^^。

3. E40/E41/E50：电路板或高压问题

原因：主控板通信错误（E40/E41）、电压超过280V（E50）^^。

解决：

E50需待电压稳定后使用^^；

E40/E41建议联系检修电脑板^^。

日常维护建议

每月清洁：运行高温筒自洁程序，清理滤网及排水泵残渣；

避免超载：衣物量勿超过内桶容积的80%^^；

断电自查：出现代码先断电重启，简单问题可能恢复。

> 若上述操作后故障仍未解决，建议联系东宁，避免自行拆机导致损坏^^。

　　第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!

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