我未找到与“百步镇”相关的具体洗衣机维修地址信息。要求中没有提及该地点的任何维修点或服务细节。建议您通过洗衣机品牌的客服（如西门子客服电话6-238-315）查询本地授权网点，或使用在线地图搜索“百步镇 洗衣机维修”获取实时地址。
针对洗衣机故障的具体原因和详细解决方法，我基于要求中的高可信信息（可信程度“较高”），整理了常见故障类型及对应解决方案。这些内容综合了多个来源，并按故障类别分类，便于您自助排查。如果问题复杂或无法自行解决，建议联系专业维修人员以确保安全。
常见电源故障原因及解决方法
电源连接问题：洗衣机无反应或指示灯不亮，可能因插座故障、电源线损坏或保险丝熔断。解决步骤：先检查插座是否通电（用其他电器测试），如插座正常，查看电源线是否断裂或插头虚焊，必要时更换电源线或插座。
控制电路故障：指示灯亮但洗衣机无法进入工作状态，可能因直流电源电路（如变压器、稳压器损坏）或公共+5V电源故障。解决步骤：断开电源后，检查电脑板上的元器件（如整流二极管、滤波电容），如有损坏需更换相同规格部件。
进水与排水系统故障原因及解决方法
一边进水一边排水：通常因水管位置过低（低于8mm）、排水管插入地漏或水位过高导致。解决步骤：调整水管高度至标准位置，确保排水管不插入地漏；检查水位是否浸过玻璃，并清理压力开关、软管或集气阀中的异物。
不进水：可能因微延时锁未激活、门未关紧、进水管道弯折或滤网堵塞。解决步骤：确认门锁指示灯亮且门已关好；检查进水管道是否弯曲，清理滤网异物；如电磁阀故障，用万用表测试水位开关导通性，必要时维修或更换。
排水故障（如错误代码E3）：表示室内机排水系统问题，原因包括排水管堵塞、排水泵损坏或水位开关故障。解决步骤：清理排水管堵塞物，测试排水泵工作状态，若损坏则更换；水位开关故障时可尝试复位或更换。
洗衣机不转动原因及解决方法
机械传动问题：皮带松弛、断裂或转轴卡住会导致无法转动。解决步骤：检查皮带是否磨损或松动，调整松紧度或更换新皮带；转轴问题可涂抹润滑油减少摩擦，若严重损坏需更换。
电机故障：电机短路、轴承磨损或电容损坏可能引发不转动。解决步骤：测量电源电压是否在220V±10%范围内，检查压缩机电容容量（如损坏需更换）；若电机有异常噪音，可能需更换电机或检修压缩机。
控制面板或通信故障（如错误代码E5）：表示内外机通信中断，原因包括信号线接触不良、外机电源异常或主板故障。解决步骤：检查连接线是否松动或断裂，重新插紧；若无效，需检修主板或更换通信模块。
E0：室内温度传感器故障，可能因接触不良或短路。解决步骤：重新插紧传感器连接线，无效则更换传感器。
E8：压缩机过流保护，可能因电压不稳、电容损坏或压缩机卡缸。解决步骤：确保电源电压稳定，测量并更换损坏电容；若问题持续，联系专业检修压缩机。
以上方法基于通用洗衣机故障案例，实际维修时请先断电操作。如果自助排查无效，西门子等品牌提供全国24小时客服（如6-238-315）和快速，建议优先联系支持。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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